工厂生产及质量培训-电子厂培训材料-6sigma简册.pptVIP

* * * * * * * * 19 * 13 14 GEMS global current sigma value is 3.5 on average. This means in general we have 22,800 defects per million opportunities. Our goal is 6 sigma or 3.4 defects per million opportunities. As you can see, this is a quantum leap for GEMS. Another way of visualizing this difference is to think of 6 sigma worth of defective ultrasounds - 3.4 bad ones sitting in your office. Now think of 3 sigma defective ultrasound machines - about 66,000 - enough to stretch form New York to San Francisco. To give you some more perspective, Motorola has a few plants in the upper 5 sigma range. Some industries in Japan are close to 6 sigma. Sigma values for other industries include: 6.3 for domestic airline fatalities but 4.1 for airline baggage handling; 4.2 for the US television industry and 5.9 for Japanese TV industry; 2.1 for IRS phone-in tax service. * * * * * * * * * * Radiant Opto-Electronics Corporation 6 s 轻松入门 21世纪的竞争 ～是国际化的竞争 ～是质量的竞争 1 组织的力量可发挥乘数效果 一场好戏需要每一位演员精湛的演出 全员参与 2 数据能表达具体的事实 身材＝ 身高＋三围＋身体比例 身高 身体比例 臀围 明天的天气：晴时？多云？偶阵雨？ 3 如果不能用数据来表示我们所知的，那么我们对它所知不多。 如果对它所知不多，我们将无法控制它。 如果我们不能控制它 ，那只有靠运气了。 让数据说话，依数据判断！ 6σ的哲理 4 6 Sigma的目标及推行 ６s目标 一个以顾客为中心，数据为导向的领导策略? 为什么要推行６s？ ★?顾客的需求不断增加 ★?竞争者提供越来越多的服务 ★?员工不愿停滞不前 ★?全球市场的要求越来越高 　我们正面对一个从未有过快速变迁的市场， 　而６σ正是可以响应变迁的严谨方法? 5 统计是虾米碗糕？ 庄家赢你的机率是多少？ 图表呈现 60 0 　　70 80 90 100 110 120 130 6 Frequency 选定主题 IQ 搜集数据 整理分析 70 80 90 100 110 120 130 140 100 200 σ是虾米？ σ为统计学的符号，代表所观察的流程或产品的变异程度? σ值愈大，表示其变异程度愈大? σ 水平愈高，表示产生缺点的机率愈低? +3σ -3σ 99.73% 1? 目　标 7 6σ又是虾米？ 1.5m 车 库 3m→3.4PPM Parts Per Million 6 s 6 s m LSL 3.4PPM 产生缺点的机率 +3σ -3σ 8 6 s USL Cp是虾米？ USL＝规格上限 LSL＝规格下限 制程能力（Ｃp）～ 集中性 LSL USL T B A 要达到6σ水平，Cp必须? 2 9 ?Cp＝ ─────── ?Cp＝ ── ＝ ───── 6σ USL－LSL Ａ Ｂ 规格宽度 实际分散宽度 Ca是虾米？ X＝平均值 T＝规格中心值 制程准确度（Ｃa）～偏移程度 LSL USL T D C X 要达到6σ水平，Ca必须?0.25 10 ?Ca＝ ── ＝ ───── Ｄ Ｃ 偏移中心值 　　规格宽度 1 2 － ?Ca＝ ─────── │ X－T│ │USL－LSL │／2 Cpk是虾米？ 制程绩效（Cpk）～兼顾集中性与偏移程度 LSL USL T B A Ca Cp Cpk=Cp ( 1-Ca ) 要达到6σ水平，Cpk=1.5 以Cp为主，考虑Ca偏