高绩效团队建设的影响因素与对策分析.pdf

高绩效团队建设的影响因素及对策分析 孔舒婷 事业 13-1 201305002428 内容摘要： 团队已经成为目前世界各国企业界普遍采用的高效组织模式。团 队的构建和完善问题成为管理者和学者竞相研究的热点。 本文从团队的含义及其 高效率运行的重要性出发， 探素了国内企业团队建设中存在的问题以及团队建设 中的关键环节。 关键词： 现状分析，高效团队，团队建设，影响因素，建设方法 一、高效绩团队建设的理论 1、人是团队中最核心的构成力量，所以它不可能是一个或二个人可以组成 的，至少也得三个或三个以上的人才可以构成一个团队。 一个企业要想让自己立 于不败之地必须要正视团队建设的重要性团队建设主要是通过自我管理的小组 形式进行，每个小组由一组员工组成， 负责一个完整工作过程或其中一部分工作。 工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品， 计划和控制他们的工作并处 理日常问题。 他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。 团队建设应该是一个有 效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿 意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。 2、组织行为学权威斯蒂芬·罗宾斯认为，团队是由一些具有共同信念的人 为达到共同目的而组织起来的， 各成员通过沟通与交流保持目标、 方法、手段的 高度一致， 从而能够充分发挥各成员的主观能动性， 运用集体智慧将整个团队的 人力、物力、财力集中于某一方向，形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。 二、团队建设现状分析 1. 缺乏有效辅导。当前中国企业的团队建设在成长过程中缺乏有效辅导，培 训的力度相对较小，导致团队成长缓慢，整体绩效不高。 2. 协同性较差。由于团队内部成员之间的学历、 工作经验存在相当大的差距， 因此缺乏较高的协同工作能力。 3. 凝聚力不够， 人员流动性强， 没有规范的人事管理制度， 工资指定随意性 大，使得人员之间存在差别， 进而影响人际关系。 企业领导选择人才的独断也使 得人才成为企业发展的障碍。 4. 企业文化建设力度不够，没有典型的可指导全体员工行为的核心管理理 念，企业文化特点不鲜明， 缺乏核心价值观。 所以难以形成较高的文化凝聚力和 战斗力。 5. 团队内部分工不明， 权责不清。 导致团队成员都倾向于处理简单、 程序性 的事务，而对突发事件采取回避和相互推诿的态度， 无法针对市场环境的变化作 出相应的有效决策。这主要是管理人员缺乏管理经验造成的。 6. 员工的素质差。如诚信可靠、敬业精神、团队意识、沟通能力、个人修养 等方面，与团队建设的要求存在一定差距， 而且员工之间也存在一定的素质差异。 三、高效绩团队建设的影响因素 建设一支高绩效团队，其影响因素是多方面的，主要包括： 1、团队目标是否清晰、合理。具有清晰的团队目标，即团队成员对所要达 到的目标有清楚的了解， 并坚信这一目标包含着重大的意义和价值， 而且这一目 标还可以很好地使团队成员能够将个人目标升华到群体目标中去， 使团队成员愿 意为团队目标作出承诺， 清楚地知道自己应该做什么工作以及怎样共同工作， 并 最后完成目标任务。 2，团队文化与团队精神是否具有号召力团队文化与团队精神，是指团队成 员在长期互相协作、完成任务的过程中形成的共同价值观、 工作方式与行为准则， 是高绩效团队的“魂” 。一个高绩效的团队，必然是一个拥有优秀的团队文化和 卓越团队精神的团队。这种优秀的团队文化和团队精神所具有的较强的号召力， 能够将形形色色、 不同背景的团队成