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圆园园8 年3 月25 日星期二 月 11 韵酝孕哉栽耘砸 月哉杂陨晕耘杂杂 陨晕云韵砸酝粤栽陨韵晕 内统一刊号：悦晕缘员原园园苑愿 ： 月陨免费服务电话 愿园园愿愿远源远愿怨 2 题专题 11 期 圆园园8 年3 月25 日 800 片主板相继“罢工” 代理商、网吧业主欲哭无泪 （本报记者晁誉） DIY 市场的竞争日益残酷，厂商在细分市场的同时将终 题已经历时 15 个月之久。 商才发现，这批返厂的问题主板根本就没 进行维修，直接 端消费群体也做了进一步的划分，网吧市场在这样的环境下 由于技 原因，主板出现质量问题需要代理商进行返厂 换个包装箱重新发了回来。文经理在与厂商的交涉中得到的 成为各大 ，网吧的采购 维修处理，这个主板品牌的上游厂商不负责任的态度导致主 却是令人意外的答复，说这个型号的主板停产了，售后问题 脱颖而出， DIY 厂商的兵家必争之地 与机器设备的更新换代成为了厂商与渠道代理商的丰盛套 板问题迟迟不能解决，但是作为终端消费者的网络驿站连锁 由代理商自己解决，更夸张的是厂商的某位负责人甚至对代 餐。昆明的网吧 场在全国来说并不落后，现代化的经营环 网吧负责人的龚先生却认定售后问题需要产品代理商来解 理商说出了很不负责任的话语。 境、优良的机器配置等方面的因素都使得“网吧争夺战”激烈 决，“我给这家主板厂商打电话反映问题，得到的答复是这批 事到如今，不能因为产品本身的质量问题而毁了代理商 939 芯片组的板子已经停产，售后问题由代理商来解决”龚 自身的公司名声，代理商决定为了维护公司的形象，并尽可 异常。 先生表示：“我做为直接用户出了问题肯定是找我买这批电 能地减少网吧业主的损失，决定用公司目前代理的另一个主 近日，一则爆炸性的消息爆出———网络驿站网吧昆明站 脑的代理商来解决，现在这家代理商开始陆续地为网吧更换 板产品来更换之前代理的、出问题的那批主板，由于问题主 店的500 台机器主板先后出现电容爆浆问题，同时由于板 新的主板（另一品牌），但是新主板的价格高于出问题的主板， 板的型号较老，而新更换的主板成本高于问题主板，随即与 载内存插槽先天性质量问题导致机器频繁自动重启。据调查 所以现在每块板子还要再支付百余元的更换费用”。 网吧业主协商共同承担一部分成本费用，据文经理透露，为 ，从 ，网吧不能 此批主板为同一型号 2007 年出现问题至今 针对网吧业主的反应，记者也采访了这个品牌主板原 了更换新的主板给网吧业主，公司前前后后赔进去五、六万 正常运营，不完全统计直接经济损失高达50-60 万元。 代理商公司的板卡产品经理文先生，从文先生的表述中， 的成本。 在记者得知此消息的第一时间即联系了某知名主板品 记者得到的结论却是厂商扯皮推卸责任、原代理商心中叫 具体到上述的网络驿站网吧昆明站店，截止记者发稿时 牌云南原总代理商板卡产品经理文先生，以及网络驿站网吧