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製 程 控 制 對特殊原因採取的措施 1.即時分析失控情況是非常重要的,以便將不符合規格的產品減至最少;並取得新的數據作調查分析。 2.特殊原因可以是正面或負面 3.在控制圖中,我們可能會在任何單值子組中得到一個特殊原因的錯誤信息。 Example of OCAP in W7PT * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 控制圖 控制圖是SPC的主要部份及靈魂,用以 進行中的過程控制 / 監察, 確定問題 (變差來源), 在問題未發生前找出問題的趨勢,及 判斷何時採取適當的行動 為過程提供標準值 確定過程能力 在繪圖控制前,必須進行MSA 以確保量具的能力。 控制圖的種類 特征值 控制圖的種類 計量型數據 X - R chart (平均值及極差) X - s chart (平均值及標準差) X - MR chart (單值及移動極差) Pre-control chart (當員工未有接受統計概念訓練, 這是最合適的使用方法) 計數型數據 np chart (不良產品數) p chart (不良率) c chart (缺陷數) u chart (每個產品的缺陷數) _ _ 计数值控制图类 There are 4 types of Attribute Charts 43 u p c np Constant Lot/Unit Size Variable Lot/Unit Size Defects (Poisson Distribution) Percent/Fraction Defective (Binomial Distribution) 控制圖的發展及使用 推行控制圖的4個階段 1. 抽樣計劃 - 計劃組的容量、抽樣頻率、子組的數目. 2. 收集數據 - 從新的、有代表性樣本的過程收集數據 3. 過程控制及解釋 ??¥?控制極限;特殊原因的對策 4. 能力的確定及改善 過程能力;普遍成因的對策 样本量 Probability of Detecting a Shift in Mean in the Next Subgroup for Various Control Chart Subgroups of Size n n=20 n=15 n=10 n=8 n=5 n=4 n=3 n=2 1.5s Sample Size = 8 90% confidence of detecting 建立控制图X -R Choose an appropriate subgroup size 5 is a reasonable choice for an initial investigative chart Take at least 25 subgroups Enter the data in column form (Minitab) Response is one column The subgroup number or designation can be put in another column, but is not necessary for equal sizes In Minitab: Stat Control Charts Xbar - R Enter the Response Column Enter either the subgroup size or the subgroup column 时间 置信区间 特殊原因造成不可预测 变量的种类 基本統計及統計概念 工艺过程 可控制变量 重要 不重要 输出变量 不可控变量 A B C D 重要 如B随A变化而变化 则为非独立变量 不重要 Input factor Output response 變差 2大主要變差的類別或來源 1. 受控變差 - 由普通原因引致的過程變差 2. 不受控變差 - 由特殊原因引致的過程變差 基本統計及統計概念 = UCL CL LCL 變差 變差的分類 1. Within part/piece variation - 同一样本内的变异 2. Piece-to-piece variation - 在某时间内,制造的不同批次产品样本的变异 3. Time-to-time variation - 不同时间制出产品的变异 基本統計及統計概念 Response t 8:00 13:00 3:00 普遍成因變差的示例 當過

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