渠道4p营销策略.docxVIP

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4P 营销策略是什么 4p 在市场营销中常常提起 4p 理论是营销策略的基础 简单从其含义上理解, 4p 是指:产品( product ) 价格( price ) 渠道( place ) 促销( promotion ) 在市场营销组合观念中 , 4P 分别是产品 ( product) , 价格 ( price) , 地点 ( place) , 促 销( promotion) 。 4p (产品、价格、渠道、促销)营销策略自 50 年代末由 jeromemccarthy 提出以来,对市 场营销理论和实践产生了深刻的影响, 被营销经理们奉为营销理论中的经典。 它的本质是让 营销过程理性化, 以便于更好地操控营销行为。 营销的本质是销售产品的工具, 而它的目的 就是通过销售以获得企业生存发展所需的利润。 其一,对于 4p 中的产品,从营销的角度来说它是一切营销行为的开始。没有产品,一切都 将无从谈起。 产品营销的实质是生产出消费者需求旺盛的好产品。 无可置疑, 麦当劳在产品 质量上远远优于其他同行。虽然,现在满大街可以看到德克士、曼得芙等等,但我相信,麦 当劳的品质绝对占有压倒性的优势。 其次,是产品的标准化。 在其整个的发展过程中, 麦当 劳向顾客提供的食品始终只是汉堡包、 炸薯条、 冰激凌和软饮料等。 即便有变化也只是原有 基础上的细微变化, 例如,在汉堡包中增加点鸡肉。 70 年代末, 麦当劳开始涉足跨国经营, 其遍布世界各地的连锁店早已逾万家。 尽管不同国家的消费者在饮食习惯、 饮食文化等方面 存在着很大的差别,但是麦当劳仍然淡化这种差别,向各国消费者提供着极其相似的产品。 麦当劳对食品的标准化不仅有着定性的规定, 而且有着定量的规定。 例如,汉堡包的直径统 一规定为 25 厘米,食品中的脂肪含量不得超过 19%,炸薯条和咖啡的保存时间不得超过 10 分钟和 30 分钟,甚至对土豆的大小与外形等都有规定。这些规定在各地的连锁店中必须严 格执行,并且每年会进行两次严格的检查。这些都成了其产品的特色和质量的保证。 其二,对于 4p 中的价格,企业自己定价本身也是多方面考虑的结果,成本,竞争对手,营 销环境等,而现实却是一个企业如果不能有效地降低成本, 它将永远都是处于竞争中的劣势。 但我们又可以觉察到, 麦当劳的价格似乎比同行要高一些, 为什么却仍旧门庭若市呢。 答案 很简单——它值得。 麦当劳在价格的定位上, 是高明的, 它高于同行的普遍价格, 用以告诉 消费者他的产品优于其他,同时,又保障了成本。 其三,对于 4p 中的渠道问题,现在商业中素以“渠道为王”来形容渠道的重要性,渠道的 本质是产品从厂家走向消费者的市场过程。 麦当劳对其分销是有标准化规定的。 无论是麦当 劳自己经营的连锁店还是授权经营的连锁店, 店址的选择都有着严格的规定。 最初的店址规 定是: 5 公里的半径范围内有 5 万以上的居民居住。后来这一规定被更改了,并规定连锁店 必须建于繁华的商业地段,诸如大型商场、超市、学校或政府机关旁边等。这一规定沿袭至 今并且作为选择被授权人的重要条件之一。 不仅如此, 而且所有连锁店的店面装饰与店内布 置必须按照相同的标准完成。 其四,对于促销,促销的方法很多,有策略性的,有战术性的,有随机性的等等,表现形式也很多,各类广告,降价买赠、捆绑销售等促销活动,公关活动等等。作为营销的最后一个 环节, 促销的本质在于促进和消费者的沟通, 扩大消费者的随机购买率和重复购买频率, 缩 短消费者的购买决策时间, 以达到销售的提升。 麦当劳在其整个经营过程中始终都坚持以儿 童作为主要促销对象, 其促销理念是吸引儿童消费就吸引了全家消费, 为此, 店内有供儿童 娱乐的场所和玩具。其促销的方式主要是电视广告。 总的来说, 4p 作为我们最先接触的营销理论, 也许在西方成熟的市场经济环境中稍显老化, 但是对于中国新兴的市场经济环境来说, 不能以老化过时来看, 因为毕竟我们的基础还没有踏实。

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