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本科毕业论文
(20 届)
民营快递企业竞争力培育策略浅析
所在学院
专业班级
电子商务
学生姓名
指导教师
完成日期
民营快递企业竞争力培育策略浅析
摘 要:文章首先从竞争力的定义和竞争力的来源对竞争力进行了一个概述,详细分析了民营快递竞争力的缺失,针对其存在的缺失,提出了一些相应地对策策略,旨在提高民营快递的企业竞争力。其中重点对顺丰快递的竞争力进行了分析,并提出其竞争力所在。
关键词:竞争力;民营快递;顺丰快递
Analysing The Strategies of Training The Competitive Power of Private Express
Abstract: The definition of competitive and competitive source to the competence a overview At Frist, Analysis of the private express the lack of competitiveness in detailed. According to the existing flaws , Puts forward to some countermeasures ,In order to improve the competitiveness of Private Courier . Focus on analyzing the competitiveness of suitable abundant express ,and put forword where are the Competitiveness in.
Key words: Competitiveness ;The Status Of Private Courier: ; ShunFeng Express
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 竞争力概述 1
(一)竞争力的含义 1
(二)竞争力的来源 1
(三)快递企业竞争力的内容 2
二、 民营快递竞争力的缺失 3
(一)经营模式带来的管理缺陷 4
(二)产品服务欠缺 4
(三)信息系统建设相对落后 4
(四)先进设备技术的应用不充分 4
(五)中高端人才缺乏 5
三、 顺丰快递竞争力分析 5
(一)顺丰快递与申通、圆通、韵达的比较 6
(二)顺丰与EMS、FedEx、UPS的比较 7
四、 相应策略 8
(一) 实行差异化策略 8
(二)完善网络建设 8
(三)提高信息化水平 8
(四)提升快递人员素质 8
(五)加强品牌建设 9
(六)培育国际快递市场 9
(七)整合资源 9
注释 9
参考文献 10
致谢 11
PAGE 10
民营快递企业竞争力培育策略浅析
竞争力概述
(一)竞争力的含义
竞争力是竞争主体在市场竞争中争夺资源或市场的能力。竞争力不仅包含现实竞争力,更包含潜在竞争力。这种能力是特定利益主体在国际国内市场上相对于其他利益主体所具有的生存和发展优势,并由此获取收益的能力[1]。因此它是一种随着竞争变化着的有通过竞争而体现的能力,是决定企业经营成败和命运的所有因果关系中最值得关注的因素。波特竞争优势的核心思想是:企业要获得竞争优势在于如何在产业竞争环境中确定竞争战略及其如何付诸实施,核心理念是如何保持企业竞争优势。竞争力通常具有不可模仿性、延展性、高价值、综合性、动态性等特点。
(二)竞争力的来源
竞争力的来源可以分为内部来源和外部来源。其中产品的价格及成本的高低、质量的优势、产品品牌的强弱、产品结构的差异化和满足客户服务水平的好坏是竞争力的内部来源。制度安排、管理、技术、创新是竞争力的外部来源。企业的内部来源是根本性因素,外部来源是辅助性因素。
1、价格及成本
价格是消费者选择某一产品的重要影响因素,直接决定了企业产品的竞争力。同样的产品、同样的市场、同样的需求,消费者必然选择价格相对较低的产品。成本高低是决定产品价格的基础,一样的产品、一样的价格,拥有一个较低的成本,就意味着企业拥有更多的利益,假设企业获得的利益和其他企业一样,这就说明同样的产品,这个企业将提供更低的的价格给消费者,也就进一步提高了企业的竞争力。
2、产品服务的质量
产品质量是企业竞争力来源的功能性要素。因此提高了企业产品服务的质量就能增强企业的竞争力。一个不向市场提供优质产品服务的企业是无竞争力可言的。如今消费者越来越注重产品的质量,甚至已经不能接受低质量的产品服务了,换位思考,如果以同样的价格,我们必然会选择质量更好的那样产品或
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