如何做到看人不走眼.pptxVIP

如何看人不走眼;;新世纪的竞争;提高竞争优势的人力资源管理实践;招聘如何给公司带来竞争优势;招聘规划流程;招聘：HR vs 一线经理;雇佣中的的误区;选才如何给公司带来竞争优势;组织冰山;选才：HR vs 一线经理;面试的种类;;过去的行为能预见将来;STAR方法;“事实”？“谎言”？;非言语的表现行为？;职位：销售代表;面试准备;面试准备;寒暄并开始面试;结构化面试;结束面试;专业的面试技巧;行为表现问题的种类;问题样本—客户至上;l???????? 描述一下你工作上喜欢的沟通方式。你因人不同而采用不同方式吗？ l???????? 你曾帮助过别人增加相互见的沟通理解吗？你怎样做的？为什么要这样做？ l???????? 你遇到的向别人解释的最复杂的规则/程序/情况是什么？你做的怎么样？ l???????? 你遇到的通过电话向别人解释的最复杂的意见/规则/程序是什么？你做的怎么样？ l???????? 你怎样使别人向你消除顾虑和你交谈？ ;做完整的关于行为表现的记录;倾听时全神贯注;掌握面试速度;维护自尊;意识到你的非语言性暗示;评估程序;评估中的陷井;心理测评;人才的选，育，用，留 用才篇;职业生涯规划;职业计划中的术语;影响职业选择的因素 --确认员工的职业倾向;影响职业选择的因素 --确认员工的技能;影响职业选择的因素 --确认员工的职业锚;职业生涯规划路线分析图示;人才梯队计划;人才替换表;管理人 培训阶梯;管理者培训方法大全;“在我从事管理工作的早期，曾经得到的一个教训是：不要想一人独揽大权，要仔细挑选人才，雇佣人才，然后授权给他们去负责料理，让他们独立作业，并为自己的行动表现负责。 我发现，帮助我的部属成功，便是整个公司的成功，当然更是我自己个人的最大成就。” ---贝尔公司董事长;高层经理该授权了，当他：;授权流程;授权误区;授权的程度;人才的选，育，用，留 留人篇;旧的金字塔式激励机制;新的金字塔式激励机制;企业薪酬系统的内容;中小型企业的留人方法(一);中小型企业的留人方法(二);工作再设计包括;中小型企业的留人方法(三);中小型企业???留人方法(四);中小型企业的留人方法(五); 企业组织中的成员在交往中产生意见分歧，出现争论、对抗，导致彼此间关系紧张，称该状态为“冲突”。 ; （１）目标差异 （２）时间差异 （３）工作性质差异 （４）缺乏沟通 （５）地域差异 （６）争夺资源 （７）组织分工? （8） 背景不同 （9 ) 团体意识(本位主义) ;有效冲突 VS 有害冲突;冲突的各个阶段;冲突的二维模型; 它是一种对冲突主动积极的利用方式，在决策中有意识的引入两种对立的方案，决策者在对立中找到一种统一性，使决策更全面。 树对立面法是以一个方案为蓝本，在此基础上从反面、不同的角度对次方案提出批评，多角度全方位寻找既定方案的不足。如模拟谈判。 ;理解对方的想法或情绪 提出试探性的问题求解 给予支持性的温暖语言 问对方的深层次需求 确认双方发生实际情况 共同讨论解决冲突方法 说明你的立场以及方法;管理者作为调停者的十种失败;企业建立淘汰机制的重要性 ;淘汰办法;淘汰处理注意的几个原则;建立有效的淘汰机制 ;离职面试;离职面试;离职面试时应注意：;祝你成功！GOOD LUCK!;企业未来的竞争，就是细节的竞争。 好的习惯是一笔财富，一旦你拥有它，你就会受益终生。养成立即行动的习惯，你的人生将变得更有意义。五月-20五月-20 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 人生就像一条河，你趟过去就没有了。 人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。 三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。 人之所以能，是相信能。14:19:3014:19:3014:19 大成功靠团队，小成功靠个人。 成功开始于想法，但是，只有这样的想法，却没有付出行动，还是不可能成功的。 惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。 很多人喜欢拖延，他们对手头的事情不是做不好，而是不去做，这是最大的恶习。 管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。五月-2014:19:3014:19 人类学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤他才能学会走路。 管理阶层的领导能力是刺激员工努力工作的原动力。 管理首先是人为达到自己目的而进行的自觉活动。 管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。 经理不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定报负，并朝目标勇往直前。14:19:3014:19:3014:19 奖励什么，就会得到什么。 建立目