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“战略变成绩效需执行力和付诸实现的能力”实录
2007年11美国《商业周刊》在亚洲的旗舰活动 “第十一届CEO年会”在北京召开。以下为 “把完美的
战略变成完美的企业绩效:需要执行力和付诸实现的能力”实录。
主持人(John Defterios): 下面有请演讲嘉宾。
今天的主题是:从战略转变为绩效。
此次对话的主持是 V.Shankar,他是渣打银行客户关系全球主管,
嘉宾有来自沙特的 Rami Alturki;
还有赫穆特·庞克博士,宝马集团前主席,
来自于德国;还有来自中国 SOHO 有限公司的总裁张欣。
现在有请四位嘉宾,之后是提问时间。
赫穆特·庞克:我们考虑如何把一个好的战略转变成执行力,对于我们公司来说肯定要有这样的转变,
因为别无选择。Alturki Group 公司有 A 战略,要保证和相关者进行沟通交流,通过良好的执行力实施我
们的战略。如果有很完美的战略,50%能够实现战略的话可能需要很多时间,但在很长时间的过程中,外
部环境也已经发生了变化,外部环境要求进行调整,所以我们一开始的时候要保证所有的东西保持一致,
不管在做、在想的时候,无论是内部还是外部,这样就可以保证一个统一的品牌形象,全球都是如此。
我们非常关注我们的实施力,如果不实施的话,所有良好的想法只不过是一个想法,是空中楼阁。
V.Shankar:Robert Johnson,你是怎么看的?
Robert Johnson:一个公司的成功 30%靠战略,接下来 70%要靠我们的执行,就像配方,有一个比例。
很多公司在做战略时有一个实施的计划,如果脱节的话可能就会出现问题,最后什么结果都没有。对我来
说我情愿把重点放在实施力方面,在实施过程中要对战略进行调整。如果战略错的话整个实施就无法进行,
所以执行是更重要的,因为可以继续循环持续下去。
V.Shankar:你的配方 15-20%是一个战略,其他都是执行力,可能有的 5%是战略,95%是实施力。张
女士您是怎么看的?
张欣:对于中国人来说,我们有一些毫无希望的战略,我们的领导人,比如邓小平提出的“摸着石头
过河”的战略,对于中国人来说,很多人都没有战略,他们可能觉得有一个方向就开始做了。有了实施之
后再慢慢考虑未来的战略。所以很多战略也会受到实施的过程而进行调整。
V.Shankar:中国公司很多不是从战略开始的。Rami Alturki 你是如何开展你的工作的?
1
Rami Alturki:执行力是一个非常关键的因素,我非常同意中国的方法,如果有机遇和方向的话,对
于一个企业家就可以先跳进去,先开始做起来。我同意 Robert Johnson 所说的,可能每年都要重新评估
战略,当然执行力是一个最重要的环节,应该是一直要做的。
赫穆特·庞克:我们不能有这样的想法,我们要持续进行改进,必须要知道,我们需要不断互动的变
化,要了解到到底在做什么事情,因为对一个组织机构来说,可能帮助你,也可能阻碍你,所以要知道专
业、能力、经验在哪里,组织的核心力在哪里,因为这些战略都要基于自己的情况,才能进行发展。马上
要水的话不管冷的还是热的,不能马上去游泳,不能马上去执行。
V.Shankar:赫穆特·庞克是微软董事会的成员,我们先问您一下,因为世界变化非常迅速,特别是
科技产品,使用寿命越来越短,为什么还需要战略?为什么每六个月就会有自己的战术,为什么要考虑战
略?
赫穆特·庞克:我们确实要有六个月或者更短的周期循环,特别是电子行业和电信行业,或者是其他
的行业。他们总体的行业其实是一个很长的周期,从汽车行业来说,以及对于其他的高端市场。高端产品
的总体周期是六到七年的时间,如果让消费者再继续购买你的产品,从第一辆车换成另外一辆车,这样对
于客户来说成本太高,就不会买第二辆车了。所以一定要延长产品的使用寿命,如果可以用到六到七年。
还有飞机,我们新航已经完成了收购工作,而且要买空客的 380,他们买这么现代化的飞机,还有播音 767、
777,这些飞机的使用寿命是什么时候设计的呢?对于我们来说,其实他们也考虑了很长的周期,所以我
们要有很好的流程,在自己的组织机构中要有良好的解决方案,必须要有长远的方案才能实施。电信行业
当中可能是三四个月一个周期,飞机可能有几十年的周期,
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