物业员工培训管理制度.pdfVIP

题 编号 HR04 目 物业员工培训管理制度 页码 共9 页 编制：行政人事部 审核： 批准： 日期：2006-4-22 日期： 日期： 1、目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求，在竞争中保持人力资源的优势，需要 加强对知识提升和思想充电，通过培训、学习，使员工的素质得到提高，树立正确的价值观、工 作态度和工作行为，在自己现在或将来的工作岗位上，创造出更大的价值。为此，必须重视对员 工的培训工作。为了系统地对该项工作进行规划，加强领导力度，提高培训质量，规范化地进行 管理，特制定本管理制度。 2、管理职责 行政人事部为公司员工培训归口管理责任部门，应根据公司经营发展战略、要求和员工素质 水平等因素，分析和预测员工职业培训的需求，制定培训计划，加强培训实施的管理，做好每次 培训的效果评估，不断总结经验，使培训工作不断优化，做出特色和成效。 3、员工培训工作的管理原则 3.1 坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则。 3.2 坚持理论联系实际的原则。 3.3 坚持目前需求与长远需求相结合的原则。 3.4 坚持培训与工作相兼顾的原则。 3.5 坚持勤俭办培训的原则。 4、员工培训计划 4.1 每年年初各部门根据本部门年度工作目标的需求，结合本部门员工的能力水平及员工职业 生涯设计的需要，由部门主管制定部门年度培训计划，于元月10 日前报行政人事部。 4.2 行政人事部应根据公司全年工作目标和经营发展的方向，结合各部门年度培训计划及各部 门运行状况的分析，制定公司年度员工培训计划及分阶段实施进度表，并于元月底前上报总经理， 经审批同意后执行。 4.3 公司年度员工培训计划的内容 4.3.1 培训的目标。指希望达到的结果，在制定出整体目标后，还应将目标分解成若干个分 目标，并根据各个分目标的要求，制定若干个相应的培训项目，使员工培训的总体目标分段化、 具体化。 4.3.1 培训的形式。这要根据培训的项目和对象来具体决定。例如哪些项目适宜全员培训、 哪些项目只需相关人员培训；又如哪些人员进行在职培训、哪些人员脱产培训等。 4.3.1 具体的方法。主要包括各培训项目的时间、地点安排，以及培训的教材和培训的方法、 方案。 4.3.1 经费的预算。要根据培训的种类、内容、形式、方法等各方面的因素加以考虑，并按 不同的项目列出预算表。 4.4 编制培训计划的调研工作内容： 4.4.1 要做好员工素质方面的普查，切实掌握员工思想与行为表现情况，以及文化、技术和管 理等方面的现有水平。 1 4.4.2 应对公司在短、中期计划内对各种人员的需要数量进行预测。 4.4.3 应对公司短、中期内的生产和技术发展情况进行了解或者预测。 4.4.4 要了解员工个人对培训与发展的要求。 4.4.5 要了解公司在培训方面的条件和能力。包括师资、培训资料和教材、培训设备、经费及 场地等。 5、培训的类别和内容 5.1 岗前培训 这是针对新员工组织的培训，又叫适应性培训，所进行培训时间要根据员工素质条件决定， 一般为一至两天。 5.2.1 岗前培训目的 a、 使新员工在上岗前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚 定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范； b 、 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作 方法，尽快进入岗位角色。 5.2.2 岗前培训内容： a、企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、品牌与经营理念、企业文化、 未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度等； b 、员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； c、入职须知：入职程序及相关事务办理流程； d、问题解答：对新员工关心的各类问