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酒店业6T管理培训教程
重庆刘一手餐饮管理有限公司
执行决策
什么是6T管理法?
•6T管理法的诞生:
日本5S法
香港5常法
•6T管理法的目标:
找到简单易行的现场管理操作方
法,使文化程序低、流动性大的第一线
员工一看就明白自己应该做什么、怎么
做。
什么是6T管理法?
• 6T管理法的宗旨:
让管理者和第一线员工都行动起
来,一起找出问题、制订办法、坚持
执行。
什么是6T管理法?
• 6T的组成:
T代表“天” (TIAN)字的拼音
的第一个字母
六天是指六个天天要做到
天天处理、天天整合、天天清扫
天天规范、天天检查、天天改进
1、天天处理
• 定义:区别工作现场
中,必要与不必要的东
改善重点:
西,工作现场中只保留
必要的东西。--要有 •空间的浪费
丢的勇气! •柜子、档案夹的浪费使
用
• 目标:适物、适所、适 •工作环境的恶化
位、适量 •增加工作的疲劳感
•压力
• 执行重点:使用价值/购
买价值,需要/想要 •管理不必要物品时间的
浪费
2、天天整合
• 定义:将必要的东西加
以定位、收放整齐、明
确标示、保持随时可取 改善重点:
用的状态,养成物归原 •浪费找东西的时间
位的习惯。
• 以为没有了而过量购
买
• 目标:三定(定名、定
位、定量)
• 执行重点:现场物品的
整理,先进先出的原则
3、天天清扫
• 定义:维持工作场所无垃
圾、无污秽、无退色、无
剥落、无油渍、无生锈的
状态,打扫用具定位、清 改善重点:
洁。 •打扫花费较长的时间
• 目标:还原物品本来面 •生产率的降低
貌,不只清洁,是修补、
保养光亮,看得到的与看 •事故的来源
不到的地方都清理。 •差错产生的根本原因
• 执行重点:每个人 马上 •用品设备使用寿命减短
清理东西,不会使东西变
脏
4、天天规范
• 定义:采用一目了然的
现场管理方法,使各项
现场管理要求实现规范
化、持续化,让员工明 改善重点:
白自己的管理责任。 •责任不清
• 目标:将前3T实施的成
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