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酒店业6T管理培训教程 重庆刘一手餐饮管理有限公司 执行决策 什么是6T管理法? •6T管理法的诞生: 日本5S法 香港5常法 •6T管理法的目标: 找到简单易行的现场管理操作方 法,使文化程序低、流动性大的第一线 员工一看就明白自己应该做什么、怎么 做。 什么是6T管理法? • 6T管理法的宗旨: 让管理者和第一线员工都行动起 来,一起找出问题、制订办法、坚持 执行。 什么是6T管理法? • 6T的组成: T代表“天” (TIAN)字的拼音 的第一个字母 六天是指六个天天要做到 天天处理、天天整合、天天清扫 天天规范、天天检查、天天改进 1、天天处理 • 定义:区别工作现场 中,必要与不必要的东 改善重点: 西,工作现场中只保留 必要的东西。--要有 •空间的浪费 丢的勇气! •柜子、档案夹的浪费使 用 • 目标:适物、适所、适 •工作环境的恶化 位、适量 •增加工作的疲劳感 •压力 • 执行重点:使用价值/购 买价值,需要/想要 •管理不必要物品时间的 浪费 2、天天整合 • 定义:将必要的东西加 以定位、收放整齐、明 确标示、保持随时可取 改善重点: 用的状态,养成物归原 •浪费找东西的时间 位的习惯。 • 以为没有了而过量购 买 • 目标:三定(定名、定 位、定量) • 执行重点:现场物品的 整理,先进先出的原则 3、天天清扫 • 定义:维持工作场所无垃 圾、无污秽、无退色、无 剥落、无油渍、无生锈的 状态,打扫用具定位、清 改善重点: 洁。 •打扫花费较长的时间 • 目标:还原物品本来面 •生产率的降低 貌,不只清洁,是修补、 保养光亮,看得到的与看 •事故的来源 不到的地方都清理。 •差错产生的根本原因 • 执行重点:每个人 马上 •用品设备使用寿命减短 清理东西,不会使东西变 脏 4、天天规范 • 定义:采用一目了然的 现场管理方法,使各项 现场管理要求实现规范 化、持续化,让员工明 改善重点: 白自己的管理责任。 •责任不清 • 目标:将前3T实施的成

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