有效激励员工培训.docxVIP

如何有效激勵員工 課程大綱 激勵的基本概念 員工激勵的前提與基礎 員工激勵的方法 員工激勵應注意的問題 一 激勵的概念 討論 你認為工作中哪些言行是屬於激勵? 所謂激勵，就是管理者遵循人的行爲規律，運用多種有效的方法和手段，最大限度地激發下屬的積極性、主動性和創造性，以保證組織目標的實現。 激勵類別 正面激勵: 例子:公司福利 負面激勵: 例子 :激將法 注明:批評和處分不屬於負面激勵 二?員工激勵的前提與基礎 ----了解你的員工 了解員工的個性特征 了解員工的需求 了解員工的現狀 了解員工是有效激勵的前提和基礎 了解員工的個性特征 從哪些方面了解員工的個性特征﹖ 家庭背景 文化程度 年齡層次 工作經歷 工作態度 社交圈子 人生觀?價值觀 成績狀態 處世態度 興趣愛好 非正當需求批評教育不合理需求說服 非正當 需求 批評 教育 不合理 需求 說服 教育 批評教育 非正當需求 了解員工的需求(續) 員工需求正當需求現在不能解決需求說明原因現在不能解決需求員工需求正當需求合理需求現在能解決需求說明原因給予解決合理需求 員工需求 正當需求 現在不能解決需求 說明原因 現在不能 解決需求 員 工需 求 正當 需求 合理 需求 現在能 解決需求 說明 原因 給予 解決 合理需求 不合理需求 現在能解決需求 說服教育 給予解決 了解員工的現狀 了解員工工作時都在做什么﹔ 工作進行得如何﹔