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书 山 有 路
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篇一:药店个人实习小结
药店个人实习小结
转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候,常常抱着一颗忐忑不安的心,生
怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。每天到店里,第一件事就是打开电脑收银、医保系
统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好,把调价的和没有标价签的商品进行打
印更换标价签,让顾客看起来舒服。没有顾客的时候,我就会把药品说明书里写的性质,功
能,用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的
阿姨们。除了掌握用药的技巧,还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、
新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易,难的就在于和顾客之
间的沟通,面对各种各样的顾客,必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理
取闹的顾客上门,不过任凭顾客怎么刁难,为了保持店的形象,我们必须得微笑面对每一位
顾客,不能任性,不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外,以后我们更要注重自
己的综合素质,不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。专业稳扎,才能在工作时体
现出自己的理论优势。只有做到对自身负责,才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习
更多的专业知识去报答和回馈这个社会,这才是学药学的根本,让我们为学药救世济人而骄
傲自豪。
篇二:药店实习个人工作总结
在药店实习的工作总结时间过的真快,又一阶段的实习工作即将结束,翻开工作日志,回
忆这段逝去的时光,是忙碌充实、紧张而又愉快的。这段期间,在领导、同事和朋友的细心
关怀和指导下,通过自己的不懈努力,我的工作技能有了明显的提高与发挥。现就这段时期
的工作情况总结如下:通过前一阶段的学习,一些基本的医药知识都已熟悉,明晰了售药的
技巧和注意事项,对于顾客的提问基本能够给予合理的解答,因而这一阶段的工作相对来说
简单了很多。目前已不再需要花大量的时间去学习医药知识,而更加注重于药店的经营,思
考如何能够更好的实行管理,如何去提高营业额等等。在基层的锻炼中,我也看到了很多营
业员的优秀品质,他们的吃苦耐劳、不畏严寒、热情礼貌深深的感染了我,他们是华联的支
柱,他们的一言一行都代表着华联,没有他们就没有今天的华联。从他们那我学到了很多,
懂得了很多。因为他们,我爱上了这份工作,有了工作的热情。每天我都本着爱岗敬业的精
神,踏踏实实、认认真真的做好自己的本职工作,按时完成领导交代的工作任务。在工作中,
我发现“问病荐药”的做法很容易得到顾客的认可,这让我联想到了在营销中也一样,我们
不管销售什么产品,首先都要想办法知道顾客的真实需求。要了解顾客的需求,就可以采用
问答方式,当然,前提是要问的诚恳,这样才会得到想要的答案。
篇三:药店实习个人总结
药店个人实习小结
转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候,常常抱着一颗忐忑不安的心,
生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。每天到店里,第一件事就是打开电脑收银、医
保
系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好,把调价的和没有标价签的商品进
行
打印更换标价签,让顾客看起来舒服。没有顾客的时候,我就会把药品说明书里写的性质,
功能,用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店
里
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书 山 有 路
的阿姨们。除了掌握用药的技巧,还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入
单、
新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易,难的就在于和顾客
之
间的沟通,面对各种各样的顾客,必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无
理
取闹的顾客上门,不过任凭顾客怎么刁难,为了保持店的形象,我们必须得微笑面对每一
位
顾客,不能任性,不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外,以后我们更要注重
自
己的综合素质,不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。专业稳扎,才能在工作时
体
现出自己的理论优势。只有做到对自身负责,才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学
习
更多的专业知识去报答和回馈这个社会,这才是学药学的根本,让我们为学药救世济人而
骄
傲自豪。篇二:在药店实习的心得体会 在药店实习的心得体会
去年去了医院见习了,所以这次放假去药店学习十来天。 我先熟悉了一下药店的环境,
虽然这是一家不大的药店,但药品的种类还是挺齐全
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