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- 2020-06-03 发布于四川
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(店铺管理)店长考核指标
(壹)店长考核(供学习参考)
店长岗位职责
1、负责组织全体店员完成业绩目标。及时传达各项政策信息;制定店内销售成交价格;统计、分析、上报报表。
2、店内采购计划、工作计划的制定,
3、客户投诉处理,店内外促销活动的组织、实施。
4、店内各项设施维修、维护安排,店内固定资产,办公用品、用具的保管。
5、店内外卫生、环境,店员服务礼仪的管理,店员的各项管理,运营情况的分析。
店长考核办法
壹、营业网点店长月度考评由利润完成指标、运营管理指标、日常工作考核组成,月度考评和绩效工资挂钩。
即:月度考评分=利润完成指标+运营管理指标+日常工作考核
二、利润完成指标:占整体考核指标的70%(即70分)
利润完成指标应根据当月本网点整体利润完成情况,按实际完成比率计算,
即:利润完成指标=70(分)×当月本网点整体利润完成率
直销分X公司各营业网点店长利润完成指标由所负责整体网点完成指标和店长个人完成指标组成。
即:店长利润完成指标=所负责网点整体利润完成指标(占80%)+店长个人利润完成指标(占20%)
1、各网点整体利润完成指标占店长利润考核的80%(即70分*80%=56分)
2、店长个人利润完成指标占店长利润考核的20%(即70分*20%=14分)
3、店长个人利润额不低于该网点营业员平均任务额指标的20%—30%
三、运营管理指标:占整体考核指标的20%
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