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精品
品
管
︵
作
业
手
指
导
书
︶
册
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精品
目录
第一章、总则
第二章、品质要求
一、进料检验作业指导书
二、备料流程检验标准和操作规范
三、餐桌流程检验标准和操作规范
四、床组流程检验标准和操作规范
五、柜类流程检验标准和操作规范
六、砂光与检砂流程检验标准和操作规范
七、涂装流程检验标准和操作规范
八、包装流程检验标准和操作规范
九、最终检验规范
十、验货流程
第三章、品质管理制度
一、现场首件会签管理办法
二、木材等级划分规定
三、成品及半成品移转管理制度
四、品质控制的补充规定
五、品质异常处理程序
六、品质管理奖惩制度
七、出货检验确认制度
八、外包产品特采规定
九、品质异常会审规定
十、对仓库、采购要求
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精品
附表(一) : 品质管制流程图
附表(二) : 制程检验流程图
附表(三) : 进料检验流程图
第一章:总则
** 家具有限公司成立至今,已成为国际性的跨国企业,且在美洲市场其占有率持续
逐年上升, 品质保证和售后服务是本公司一向不遗余力、 努力的目标, 本公司秉承以 “品
质第一、顾客至上、以人为本、永续经营”为经营理念 , 由此可以体现出品质在公司管理
中的地位 , 品质是企业的生命 , 没有品质就谈不上发展。
本手册所包含的品质要求是本公司的基本要求,符合家具行业共同的标准和要求,
如有遗漏,以品管部意见为准。
我们深切体会,家具行业是一成不变的,我们对于新材料、新结构、新技术和新观
念不持反对态度,反而我们乐意参与,研发类似的新知,然而在此强调的是所有的新改
变,必须以书面报告的方式知会品管部并征得同意,希望本手册能产生互惠的功能。
本手册应客户要求和内部管理需要由品管部门制订本手册,如有家具界先进发现有
需补充或指正,恳请与本公司品管部门联系,如蒙指正,不胜感激!
(本手册为内部文件,不对外公开。 )
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第二章: 品质要求
一、进料检验作业指导书
1、目的: 加强原料检验 , 统一品质标准。降低成本 , 提升品质与效率。
2、适应范围 : 进厂之所有原料。
3、总则:
供应商批量生产前必须先打一套产前样 , 产前样经本公司企划课和品管课共同确认后方可批量生
产。
供应商送货时必须携带产前样 , 进料品管 IQC依照产前样和图纸对照检验。
进料品管确认进料品质并在送货单上签字后 , 仓库方可收货。
不良品不准入仓。
特殊情况 , 通过会审或特采处理。
原则上不允许供应商在本公司返工或跟线处理。
4、检查项目 :
外观、尺寸、结构检查。
湿度测试、物理、化学、机械性能等检验。
使用仪器或设备指定性检查。
按产前样或采购单要求检查。
5、处理方式 :
对不合格品标示“红色标签”隔离。
责令加工厂返工、退货或按不良比率折算货款。
筛选、降级处理。
合格品贴上绿色合格标签,签单入库。
6、检查方法 :
按产前样对照检查。
试组立配套检查。
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特殊物品或 50PCS以下数量较少之物件采取全检方式 , 对一般物品采取抽检方式 , 抽检比例视品质状
况而定。
7、进料抽检判定表 :( 注: 不良品挑出 , 由供应商整修处理 )
产品批量数 抽检比率 允许率
1-50PCS 全检 2%内
51-200 PCS 20% 3%内
201-1500 PCS 15% 5%内
1500 以上 PCS 105 5%内
8、进料检验作业指导书
车枳检验标准与要求
外形及尺寸与图一致 , 公差± 0.5mm;
线型一致,线条清晰,弧度圆滑;
凹凸、台阶匀称,对称部位应对称;
加工后表面不得有明显的崩缺、刀痕及砂痕;
明显的崩缺、刀痕必须修补或砂净,不允许大范围补土处理;
榫头直径允许接受负公差 0.3mm,长度允许接受负公差 0.5mm,两者均不接受正公差;
整支料湿度在 12 度以内,不能有弯翘现象;
砂光良好,不可有起毛、粗糙与跳刀等现象;
材料不可有蓝斑、虫孔、树心、明显色差与端裂等;
车枳前拼板应密缝,不接受拼板裂和明显胶线;
所有弧形端头部位应砂光良好;
整体不可有变形、歪斜等现象;
曲木检验标准与要求
各层曲木之间胶合良好,无脱胶或中空现象;
湿度在 8-12 度之间;
压花纹路明显清晰,薄片拼接密合,不可溢胶或破坏原组织结构;
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长度、宽度比标准可大不可小,厚度 +1/-0mm(大的范围在 30mm以上);
外形与图符合,不可变形,弧度公差± 1mm以内;
运输与堆放时,顺弧度方向放置;
不接受色差和撕裂;
若曲木贴木皮,需注意木皮纹路方向应一致,木皮颜色色差不可明显,不可有贴皮脱胶等现象;
滑轨检验标准与要求
规格尺寸正确,所用材料要求符合结构之硬材,比
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