跨部门沟通技巧培训.pptxVIP

跨部门沟通技巧;;跨部门沟通的重要性;;你会与人沟通吗;平时要养成良好的人际关系;企业中常出现的沟通障碍 ; 打开沟通的心理死结;传话游戏;营造良好的沟通氛围;控制情绪善用EQ;聽;有效表达;一对一演练：;波长技巧练习;镜子效应;霰弹效应;跨部门沟通秘诀 ;换位思考;部门墙 ;感性中国人 ;;部门主管要在平时稍稍花费一点时间和体力，串串门，多联络感情，到了有矛盾的时候就会有利于解决 ;值得注意的会议沟通;一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。 钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。 铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开呢？” 钥匙说：“因为我最了解他的心。” 进入心灵的频道!人际沟通的金钥匙!;跨部门沟通的五把金钥匙;尊重和欣赏;换位思考;经理人看专业知识 经理人看专业知识和专业以外的知识 了解与你跨部门沟通部门的运转最为重要 企业内调换岗位的重要性;不战而屈人之兵（亲和力） ;运畴惟幄，志在必得（同理心） ;一起加油吧！;企业未来的竞争，就是细节的竞争。 好的习惯是一笔财富，一旦你拥有它，你就会受益终生。养成立即行动的习惯，你的人生将变得更有意义。五月-20五月-20 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 人生就像一条河，你趟