精英之旅《服务行销之转介绍》项目介绍.pdfVIP

精英之旅 《服务行销之转介 《服务行销之转介 绍》 绍》 项 目 介 绍 项 目 介 绍 • 《精英之旅》项目研发背景 • 《精英之旅》课程介绍 • 《精英之旅》推广训练班收获 • 推广方案 • 推广措施 业务队伍现状: 手中准客户很少 拜访量少 缺乏客户管理习惯 心态时高时低 我们目前的服务现状: 1、狗熊掰棒子 70%的客户加保不在原来业务员身上 2、后院起火 我们的客户分别在3位业务员上投保 增 员 打 天 下 服 务 定 江 山 课 程 篇 《精英之旅》课程目的 提高业务员管理客户的能力 服务老客户 获得转介名单 服务老客户获得加保单 根基：100%回访 《精英之旅》课程内容介绍： 一、训前作业 二、客户档案整理 三、服务工具使用 四、客户服务方法介绍（个人及团队） 五、市场实做 全新服务行销工具 一生平安保障卡 保单整理 一生缘 平安情 客户意见征询卡 服务承诺书 训练班收获 一、参训人员： 一、参训人员： 二、参训时间: 四天 二、参训时间: 四天 三、参训形式： 三、参训形式： 四 ：业务流程： 四 ：业务流程： 收获: 拜访量:694访,人均每天6.94访； 转介名单亮:400个，人均每天转介4个 2 : 1 合计+保保费:35271元 1410.8/天 学员心声:客户很可爱 开口并不难 推广方案  《精英之旅》推广模式  《精英之旅》推广步骤  《精英之旅》推广行事历  《精英之旅》推广操作方案 《精英之旅》推广模式 机构启动会 、所有业务主任以 、所有业务主任以 1、营业区组训组织各营业 1、在规定的时间段内，以 1、营业区组训组织各营业 1、在规定的时间段内，以 上人员参加，时间半 上人员参加，时间半 部的课程传承讲师进一步 营业部为单位全面推广 部的课程传承讲师进一步 营业部为单位全面推广 天。以启动会的模式 天。以启动会的模式 熟悉训练内容和课程； 《精英之旅》。第一阶段 熟悉训练内容和课程； 《精英之旅》。第一阶段 让所有主管了解 《精 让所有主管了解 《精 推广时间为７天，按操作