如何利用DISC风格测试进行职场沟通(002).pdfVIP

因人而异的职场沟通 D I S C 风 格 测 试 与 分 析 个人简介 现任某互联网公司执行学院 逾12年培训管理、企业文化搭建经验 企业管理学院专属首席讲师 曾服务于汇桔网、酷狗音乐、G2000、富基 融通等知名上市公司 国际职业培训师IPMA认证课程培训师辅导教练 2015年香港专业管理协会杰出培训师奖 知人善用的DISC授证顾问 TTT国际通用标准课程资格认证 29th September 2015 2015 Award Presentation Dinner 难死我了！ ？ 在上司面前，我好像总有些 听 不安 欢 和害 喜 怕? 不 人 别 话 的 说 我 我该 找不到合适的对话切入点？ 怎么 ??? 办 么 ? 什 为 但 理， 道 有 ? 很 得 讲 我 ？ 受 接 不 却 人 别 沟通之前都有哪些注意事项？ 他的问题太苛刻，我该怎么回应？ 建立信心消除紧张 双手用推桌子 发言之前深吸几口气 迅速阔步 ，比平时快15% 昂首挺胸 ，伸直腰杆 身体放松 不要急于开口 ，先环视听众几秒钟 ，寻找一个亲切的面孔 大声开口 ，解除紧张 ，释放和激活脑能量 建立 “三、思、而、后、行”的沟通思维方式 拆掉 “三”个心墙 因人 “而”异的沟通方式 回应 “行”动 三 思 而 后 行 沟通前的深 “思”熟虑 “候”时发 问 “三、思、而、后、行”沟通行为 5 步法 第3步 选方式 ： 第4步 探需求 ： 因人 “而”异 ，选择沟通方 “候”时发问 ，确认沟通对象需 式