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[图文]等级医院评审工作经验与体会-.doc

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    医院评审准备六个节点 四、人员节点 ? 人员结构：尽量达标、重在提升 ? 人员访谈：定人定事、重点培训 ? 人员接待：熟悉情况、善于沟通 ? 人员资质：依法依规、不能回避 医院评审准备六个节点 五、材料节点 ? 原始材料：正式、真实 ? 支撑材料：相关、丰富 ? 相关数据：客观、明了 ? 相关制度：汇编、标注 医院评审准备六个节点 六、接待节点 ? 态度热情：不过分过度 ? 服务周到：不奢侈浪费 ? 细心陪检：不疏忽遗漏 ? 虚心沟通：不强词争辩 结束 欢迎批评指正！ ? 谢谢大家！ ?

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