规章制度完成版2010、2、11.docVIP

NUMPAGES 67- PAGE 2 - 康 逸 居 规 章 制 度 2010.02.06 总 则 一，热爱公司，维护公司的利益，遵守公司规章制度。 二，关心公司，热爱本职工作，讲究职业道德，做到顾客至上，文明服务。 三，服从管理人员的工作安排调动，按时完成任务，做到有令执行，有禁必止，如遇不满逐级反映。 四，不得与客人谈及公司的私事及公司的内部运作情况，财务情况。 五，在公司要工作诚实，尽职尽责，爱护公司财产，不得占有损坏公物。 六，各部门之间，员工之间要互相配合，真诚协作，应同心协力解决疑难，维护公司声誉。 全力以赴 团结互助 热情服务 目 录1—3 一，工作管理制度 1、礼仪规范 4—6 2、日常工作规范 7 3、会客礼仪规范 7—8 4、规范服务礼貌礼节 8—9 5、礼貌服务用语 9—11 二、理疗部规章制度 1、理疗部入职须知 11—13 2、理疗部上岗须知 14—17 3、理疗部规章制度 18—24 4、推拿工作流程 24—25 5、沐足工作流程 25—27 6、排钟制度 27—28 7、理疗部工作标准须知 28—31 8、理疗部考试（考核）制度 31