IBM集团管理决策与领导力决策思维.pdfVIP

管理决策与领导力 管理决策与领导力 决策思维 决策思维 定义 定义  决定 : 指分配资源, 包括有形的 (比如时间和金钱)  决定 : 指分配资源, 包括有形的 (比如时间和金钱) 和无形的 (比如名气和声誉) 和无形的 (比如名气和声誉)  决定者 : 掌握并分配资源的人  决定者 : 掌握并分配资源的人  决 策 : 一组具有长远影响的决定  决 策 : 一组具有长远影响的决定  决策过程: 选择最好的方案以有限的资源达到目标  决策过程: 选择最好的方案以有限的资源达到目标  战略决策: 选择最好的跑道  战略决策: 选择最好的跑道  执行决策: 如何在所选择的跑道上跑得好  执行决策: 如何在所选择的跑道上跑得好 2017/5/22 2 2017/5/22 2 决定的种种心理陷阱 决定的种种心理陷阱  锚的陷阱  锚的陷阱  固守成规陷阱  固守成规陷阱  顾惜已支付成本+追加成本陷阱  顾惜已支付成本+追加成本陷阱  肯定证据陷阱  肯定证据陷阱  框架陷阱  框架陷阱  估计与预测的各种陷阱  估计与预测的各种陷阱  过于自信陷阱  过于自信陷阱  过于审慎陷阱  过于审慎陷阱  追忆陷阱  追忆陷阱 2017/5/22 3 2017/5/22 3 管理决策制定中最常见的 管理决策制定中最常见的 三个陷阱 三个陷阱  让问题推动决策,或让解决问题的方案  让问题推动决策,或让解决问题的方案 成为目标/手段目标化 成为目标/手段目标化  期望 “建议者” 提出高质量的决策  期望 “建议者” 提出高质量的决策  期望审批过程能监督并提升决策的质量  期望审批过程能监督并提升决策的质量 2017/5/22 4 2017/5/22 4 高质量的决策 高质量的决策  高质量的决策需要满足两方面: