哈尔滨医科大学 护理管理学 人力资源管理1 4节 文档资料.ppt

31 招聘面试 ? 结构化面试： 提前准备 好面试问题和各种可能的 答案，可得到较为系统的 对应聘人的适合程度评估 ? 非结构化面试： 主考人 员即兴提出问题与应聘者 进行讨论，有助于了解特 殊兴趣和才能。 32 ? 索尼：变幻莫测 33 ? 微软：但求聪明 34 ? 欧莱雅：当场测试 35 四、录用体检和试用考察 你在试用期间的表现 很突出，我们决定录 用你。 36 五、录用决策及招聘工作评估 37 第三节 医院护理人员配置 及管理岗位设置 38 主要内容 ? 医院护理人员配置 ? 护理管理岗位职责及任职资格 ? 护理工作模式 ? 护理资源分配 39 护理人员配置原则 * ? 科学配置原则 ? 成本效率原则 ? 结构合理原则 ? 个人岗位对应原则 40 三级综合医院护士配置要求 ? 病房护士与床位比至少达到 0.4: １ ? 重症监护室护士与床位比达到 2.5 - ３ :1 ? 医院护士总数至少达到卫生技术人员的 50 ％ 2019 年新颁布的护士条例中指出： 41 三级综合医院护士配置现状 ? 病房护士与床位比平均为 0.38:1 ； ? 监护病房的护士与床位比平均为 2:1 ； ? 护士与床位比在 0.4:1 以上的医院占 39.66% + 2019 年卫生部对全国 31 个省、市、 696 所三级综合医院的调查统计： 临床护士严重缺编！ 42 护理部主任 科护士长 护士长 岗位职责 任职资格 岗位职责 任职资格 岗位职责 任职资格 护理岗位职责及任职资格 43 护理人力资源分配 排班 排班 排班 排班 排班 排班 44 （一）护理人员排班的原则 ? 满足需求原则 ? 结构合理原则 ? 效率原则 ? 公平原则 ? 按职上岗原则 45 （二）护理人员排班的方法 ? 周排班法 ? 周期性排班法 ? 自我排班法 优点：周期短、灵 活 缺点：费时费力； 较为频繁的班次轮 转 优点：省时省力； 排版模式相对固定， 护士对自己未来的 班次做到心中有数。 46 第四节 护理人员绩效评价 主要内容 ： ? 护理人员绩效评价的作用 ? 绩效评价基本原则 * ? 绩效评价责任 ? 绩效评价工具 ? 绩效评价程序 * 47 绩效评价定义 组织采取特定的 方法和工具对组 织成员的工作效 果进行考查评价 的过程。 48 一、护理人员绩效评价的作用 ? 人事决策作用 ? 诊断作用 ? 激励作用 ? 教育和管理作用 1 护 理 管 理 哈尔滨医科大学附属第二医院护理部 林平 Tel E-mail ： linping_1962163 2 刘 备 揽 徐 庶 3 第五章 人力资源管理 Human Resources Managenment 4 管理大师彼得 . 德鲁克曾经说过： “企业只有一项真正的资源 —— 人”。 5 第一节 人力资源管理概述 ? 护理人力资源管理的目标和特点 ? 护理人力资源管理体系 * 护理人力资源管理职能 主要内容 6 定义 ? 人力资源管理 是有效利用人力资源 实现组织目标的过程。 ? 包括两个主要内容： ? 吸引、开发和保持一个高素质员工队伍； ? 通过高素质的员工实现组织使命和目标； 7 龙永图 选秘书 问题：由龙永图选秘书可以看出人力资 源管理的主要目标是什么？ 8 ? 人尽其才，才尽其用，让合 适的人做合适的事。 9 一、人力资源管理的目标和特点 ? 人与岗位的匹配 做到事得其材、才尽其用 ； ? 人与人的科学匹配 使护理人员结构优势互补，提高工作效率 ； ? 人的需求与工作报酬的匹配 达到酬适人需，人尽其力； （一）人力资源管理的目标 10 （二）护理人力资源的特点 ? 人的主观能动性 ? 人力资源的可变性 ? 人力资源的组合性 ? 人力资源闲置过程的消耗性 管