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（企业管理手册）O 管理工 作手册 ORACLE 管理工作手册 EAS 产品支持部蒋俊 请注意：本文件只作为产品介绍之用，不属于您与金蝶签署的任何协议。本文件仅包括金蝶既定策略、产品及功能方面的信 息，不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。本文件内容可能随时变更，恕不另行通知。 前言 概述 该文档主要目的是降低现场实施人员及用户 Oracle 数据库的管理难度，提高 Oracle 数据库 技术能力，文档针对 Oracle9i 、10g 两个版本提供了一套完整的Oracle 数据库监控、管理的 思路、方法步骤，依照该手册进行Oracle 数据库的日常工作，能有效地把握 Oracle 后台数 据库的整体运行健康状况，通过收集相关重要信息分析，能很好地防范即将出现的系统风险， 系统出现问题后尽快地定位问题，现场解决一部分常规数据库问题。对其它专业要求比较强 的数据库问题，也能为后续Oracle 专家深入分析、诊断问题提供规范、完整的信息。 文档按问题处于的阶段分两部分－事前阶段、事中阶段，事前阶段描述了每天、每周末、每 月末针对数据库所需进行的管理工作，如：日常监控，包括有环境监控、数据库运行状况监 控、性能监控 ；日常数据库管理，包括：系统运行快照采集、表空间管理、数据库备份恢复、 表、索引统计分析、TOP 会话、SQL 执行计划信息查看等。涉及有相关图形化管理工具使用方 法、数据库自动脚本、命令使用方法。事中阶段描述了数据库发生问题时的处理思路，需要 收集哪些相关信息。 适用范围 适于需求分析、设计、实现和测试、实施所有阶段。 适于架构设计师、系统设计师、开发工程师和项目经理。 适于 EAS 产品所有版本。 约定 符号约定 在本文中可能出现下列标志，它们所代表的含义如下。 符号 说明 表示有潜在风险，如果忽视这些文本，可能导致操作错误、 数据丢失、设备性能降低或不可预知的结果。 表示可以帮助您获取更多相关信息或提示您通过其它方式 也可以获得相同结果。 强调或补充说明所描述的信息。 内容约定 本处对文中通用信息作如下约定  $EAS_HOME 表示 EAS 服务器安装的根目录，即安装过程中输入的本地路径。  $BOS_HOME 表示 BOS 工具的安装根目录，即安装过程中输入的本地路径。 目录 概述 2 适用范围 2 约定 2 1 事前阶段 6 1.1 日常工作－每天应做工作内容6 1.1.1 工作内容－日常环境监控 6 1.1.2 工作内容－日常性能监控 8 1.1.3 工作内容－日常数据库管理 18 1.2 日常工作－每隔一周工作内容60 1.2.1 文件整理工作 60 1.2.2 数据库全量备份 60 1.2.3 根据一周数据增长率分析预留数据文件下一周所需增长空间 61 1.2.4 索引使用情况及碎片分析64 1.2.5 对用户所有表、索引进行统计分析 66 1.2.6 导出表、索引最新统计分析数据 72 1.2.7 性能报告分析 73 1.3 日常工作－每月应做工作内容73 1.3.1 性能全面分析 73 1.3.2 备份数据转备 73 1.4 日常工作－数据库第一次安装部署后需做的工作73 1.4.1Sta