假发 孔雪梅 abHair 2014年度总结.ppt

点击添加标题文本 [年终总结] [工作汇报] [新年计划] 汇报人：孔雪梅 abHair从正式定位销售hair extensions开始也已经2年了，2年来可以看到的是我们的品牌拥有了一定的知名度，老客户的数量也在增加，当然不足的地方也有很多，比如营销渠道的瓶颈和产品拓展的缓慢。所以2015年对我们而言是挑战更是机遇！ 前 言 QIAN YAN abHair垂直站月销售情况概览 abHair垂直站月销售订单情况概览 abHair垂直站2014年销售情况及财务盈亏情况 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 销售额 $260954.18 $223251.87 $221823.62 $244667.73 产品成本 $134154.6 $114841.45 $114309.91 $135930.83 物流成本 $18036.62 $16771.11 $16455.89 $12024.82 营销费用 $52886.73 $50848.72 $53878.43 $71552.26 人力管理 $50968 $50771 $47212 $45000 退款 $2113.6 $4131.99 $3312.74 $4540.78 网关 $8610.85 $7319.75 $7570.15 $8320.66 利润 -$5816.22 -$21432.15 -$20915.5 -$32701.62 abHair垂直站销售总结 总结与反思： 1.总体销售毛利在35%左右，全年处于亏损状态 ，2015年的重点在于提升销售实现盈利 2.成本支出中可以看出： a.产品成本支出较大，这是由于我们缺乏高利润的产品，2015将重点培养高利润产品,提升整体销售毛利；同时将现有产品提价，使得整体毛利不低于50% b.营销成本也相对较高，2015年将进一步优化，关闭一些长期表现不佳的平台节约成本同时进一步提升盈利渠道的销售能力； abHair垂直站流量情况概览 今年日均流量3196，相较于去年日均流量1629，增长率接近50%，主要得益于direct流量的增长，这说明abHair的曝光度和知名度都在增加 abHair垂直站各销售渠道情况概览 渠道 销售额 占比 AFF $199613.97 15% PPC $335634.27 26% CSE $117564.5 9% EDM $77535.79 6% 红人 $194612.66 15% Organic $136307.97 10% Direct $246922.43 19% abHair垂直站各销售渠道情况概览-AFF 联盟销售额全年平均在1.5万美金，与去年同期相比还是有进步的，联盟商的数量也在稳步提升，但是sharesale表现却差强人意，全年都处在递减的状态，主要是由于之前效果好的联盟商今年表现不佳。还新开了两个平台Avantlink和Webgains,目前都还处在前期积累阶段，效果有待观察。明年可以考虑和联盟中介合作，这样可以取得美国local资源，另外进一步优化现有平台。 abHair垂直站各销售渠道情况概览- CSE 总体销售额一直徘徊在1万美金，而且点击成本在涨，客单价也一直在涨，转化率却一直在降。 10月各种cosplay头套卖的非常好，而且只有10月能卖的好，应季产品销售很明显;有一款热卖的产品因为侵权下架损失较大，所以补充产品对比价来说是比较重要的。 其次对于效果长期表现不好的平台会关闭，已经关闭了nextag，其余平台有待观察。 abHair垂直站各销售渠道情况概览- PPC PPC销量还是比较稳定的，在今年12月达到最高，除了季节因素以外主要还是由于预算调高的缘故，我们也测试过出价2美金一个点击，让排名在左侧出现，效果明显，但是成本太高，无法一直使用，从同行也可以看出这个渠道的潜力是最大的。目前也在试用yahoo，但还没看出什么效果。 abHair垂直站销售情况概览- EDM 随着我们老客户的累积，EDM的表现也越来越好，但我们主要都是促销类的邮件，在邮件形式上有欠缺，设计也比较单一。还有要开发自适应的邮件，因为移动端的流量也比较大。当然由于我们本身产品的性质，复购率不是很高，所以更应该去精准的定位客户。 abHair垂直站各销售渠道情况概览- 红人 红人效果一直在递减，主要是合作产品单一，能合作的红人也越来越少，所以开拓新品才有机会重新和红人合作，大牌的红人要价太高并且都趋向于有专业团队来打造，合作的可能性也不大。红人渠道的低迷对网站整体的影响也很大，可以说对其它渠道都有一定影响。 abHair垂直站各销售渠道情况概览-其它 1.SEO目前在做的就是增加外链包括免费的和付费的，由于之前被惩罚过两次，现在对外链的要求都是质量大于数量，目前也有一些词排名不错，比如clip in相关