公寓规章管理制度汇总.pdfVIP

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. . . . . 目 录 一、管理制度 1.人事制度 (1)员工考勤管理制度 (2 )员工离职程序 (3 )员工加班规定 (4 )管理处员工上下班规定 (5 )员工着装管理 2 .行政制度 (6 )车队管理制度 (7 )文件流转及文档资料管理的规定 (8 )固定资产调用规定 (9 )公章、介绍信使用规定 (10)宴请制度 (11)经济合同管理方法 (12)通讯器材管理 (13)印刷品管理 (14)电脑管理 3.工程管理制度 (15)维修单操作程序 (16)高压电工安全操作规程 (17)水泵房管理制度 学习参考 . . . . . (18)关于客户投修项目质量把关的规定 (19)维修工工具领用/借用制度 (20 )工程主管每日工作指引 (21 )关于“来访卡”的使用 (22 )大厦电梯报修及人员进出电梯机房规定 (23 )公用部位空调的管理办法 (24 )客户单元维修操作程序 4 .物业管理制度 (25 )抄表程序 (26 )交楼程序 (27 )公共地方设施、设备验收 (28 )住客投诉处理 (29 )防汛措施 (30)送货人控制 (31)装修控制 (32)公共部位清洁工作要求 (33)大厦小业主废弃物处理 (34)空置房屋管理 (35)住户突发急病事件处理 (36)盗窃事件处理程序 (37)电梯故障紧急处理 (38)火警处理程序 (39)损毁事件处理程序 学习参考 . . . . . (40 )报刊、信件收发程序 (41 )代业主订阅报刊操作流程 (42 )照相机使用规定及管理 (43 )加强各楼寓监控室管理的若干规定 (44 )管理费、水电费、有偿服务费的操作程序 (45 )各大厦小业主单元装修动火程序 (46 )关于在大厦范围内拍照、摄像、采访等规定 (47 )管理处投币电话管理 (48 )二次供水水箱卫生管理办法 (49 )大厦钥匙管理规定 (50)义务消防队 (51)各楼盘保险范围及索赔 (52)拜访业主住户制度 (53)小业主电话申办程序 (54)物业经理考核办法 (55)物业经理管理权限 二、员工岗位职责 1、总经理工作职责 2 .工程部工作职责 (1)经理岗位责任制 (2 )工程主管岗位责任制 (3 )维修人员岗位责任制 (4 )高压值班工岗位责任制 学习参考 . . . . . 3.行政人事部工作职责 (1)行政人事部经理工作职责 (2 )行政人事部文员工作职责

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