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团队· 沟通 · 协作
团队· 沟通 · 协作
团 队 的 概 念
由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利
用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同
的目标;团队内的成员在工作上相互依附,在心理上彼此意
识到对方,在感情上相互影响,在行为上有共同的规范。
共同目标 互相依赖
归宿感 责任心
团 队 的 精 神
团队精神才是体现团队价值的核心保证
相互尊重 充满活力与
热忱
积极主动·热情·友爱 勇于挑战·不断进取
团 队 的 沟 通
沟通带来理解,理解带来合作
一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。
作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺
盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成
功,沟通是最基本的要求。
谈到团队建设,经常说的就是“默契”,要求团队成员之
间的合作要达到默契。其实,默契是一个非常高的标准
和要求,需要在有效沟通的基础上,经过长期的磨合才
有可能实现。
团 队 的 沟 通
如果做到有效的沟通
重要的不是你说了什么,而是聆听者听到了什么
重要的不是你说了什么,而是你自己看到了什么
重要的不是你说了什么,而是你自己听到了什么
团 队 的 沟 通
沟通之后要做到反馈
提出反馈意见要具体
仅仅表达行为,不要添加解释或标签
提供富有建设性的反馈意见
反馈意见要有现实性
团 队 的 协 作
如何培养团队的协作精神
欣赏:学会欣赏、懂得欣赏
尊重:无论新人或老人
宽容:让心胸更宽广
信任:成功协作的基石
沟通:敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都
了解你、欣赏你、喜欢你
团 队 的 协 作
如何培养团队的合作精神
负责:自信的面对一切
诚信:不容置疑
热心,帮助身边每一块“短木板”
团队利益,至高无上
超越自我的团队意识
团 队 的 协 作
团队协作中的“狼性文化”
敏锐的嗅觉,不屈不挠、
奋不顾身的进攻精神,
协同作战的团队精神
知道自己,知道对象、目标,
知道如何到达目标的方法
以及精确快速地达到目标。
如果你能做到这些,
你就是狼!
微笑的狼!
团 队·沟 通 ·协 作
我们只有认识了团队精神的重要性,这样你才
能从打心里的跟着这个团队,发挥你的潜能,为团队
做出贡献。让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其
他成员的个别差异性,使全体员工产生团结感,树立
共同目标,共创未来。
总体来说团队是一种精神,是一种力量,是现代
社会中不可缺少的!在一个团队里要有:“适当的放低
自己,方能海纳百川” 的胸怀。
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