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《 7-Habits 》 -- 要事第一 ( Put First Things First) 基本原则 ? 效能来自平衡发展的重要人际关系、角色与活动。 主要思维 ? “要事绝不应为小事所牵绊。” ? “我将在我的影响范围内努力改善产出、产能之间的 平衡。” ? “我会更关注事情的重要性而非紧急性。” ? “我将全力以付扮演好重要角色,实现重大目标,完 成肩负的使命。” 主要流程 ? 把焦点放在真正重要的事情上,勇于对不 重要的事说“不”。 ? 关注第二象限的活动。 ? 依照你的使命宣言、角色定位、目标及优 先顺序来规划每周的时间并逐日实践。 高效能地生活在第二象限 所有的活动都可以根据重要性或紧急性来区分 重要性 ( Importance) 你个人觉得有价值且对你的使命、 价值观及首要目标有意义的活动。 紧急性 ( Urgency) 你或别人认为需要立刻处理的紧急 事件或活动。 时间管理矩阵图 (Time Management Matrix) ? 危机 ? 紧急的问题 ? 有限期的任务、 会议、准备事项 ? 准备事项 ? 预防工作 ? 价值观的澄清 ? 计划 ? 关系的建立 ? 真正的休闲充电 ? 授能自主管理 ? 干扰,一些电话 ? 一些信件、报告 ? 许多紧急事件 ? 许多凑热闹的活动 ? 细锁、忙碌的工作 ? 一些电话 ? 浪费时间的事 ? “逃避性”活动 ? 无关紧要的信件 ? 看太多的电视 紧急 不紧急 重 要 不 重 要 1 2 3 4 最佳使用时间的方法即把焦点放在强调“重 要性”的象限(第一、二象限上)。建立关 系、做好计划及准备都属第二象限产能的活 动。 “有 效能的人在第一象限中只会有少量非常重要且 需立即处理的紧急事情。他们将焦点放在重要但不紧急 的第二象限活动上,来保持产出与产能的平衡。” Stephen R. Covey 史蒂芬 ? 柯维 六步骤流程 (The Six-Step Process) 1 5 2 3 6 评估小结 联结使命 审视角色 言行一致 确定目标 4 每周规划 步骤一:联结使命 联结使命是让你的心灵、头脑与有意义的目标紧密联合。当 你在审视使命宣言时,你会把你想到的及在意的事一起考虑 进去。你的使命宣言可以被视为助你实现目标的催化剂。 每周审视使命宣言会使你知道自己要成为什么人,要做什么 及想拥有什么。朗诵使命宣言将帮助你更牢记自己的使命, 而想象自己将完成使命,能使你目标更明确。 每周的审视 当你每周审视自己的使命宣言时,试着回答以下问题: ? 有哪些事是我心甘情愿去贡献、培养、保护、维持及支持的? ? 我应如何使下一周的行动与使命想联结? ? 什么样的想象能激励我去完成这一周的目标? 步骤二:审视角色 深入分析自己在生活中扮演的不同角色,你会很清 楚地看到角色间平衡或失衡之处。通过这些小角色, 你能成功地实现你的使命。当你遵循使命来检查自 己的各个角色时,你将能创造更和谐、更完满的生 活。 角色代表你的责任、人际关系、以及你能贡献的领 域。参考以下例子,你将能更好地敌人市自己的角 色: ? 妻子 / 母亲;销售代表—潜在客户;销售—行政; 童子军领队—学习者 ? 家庭成员;经理—新产品部门;经理—研制开发部 门;经理—人力资源开发部;社区义工;个人 每周的审视 每周检查自己的角色时请思考如下问题: ? 有哪些角色是自己不满意或比较关切的? ? 有哪些角色是自己觉得所花时间太多或太少的? ? 我是否忘记或忽视了与角色相关的人际关系? ? 是否有些我正在做且重视的事情,却不属于任何已有的角色范 围?我是否应该再增加一个新角色? ? 在这周内我是否按照自己的角色定位,根据事情的轻重缓急来 制定目标? ? 我所扮演的任何角色是否有所改变或得到改进? ? 我哪些未来的角色是我现在就可以开始准备的? 步骤三:确定目标 每周针对各个角色制定目标,帮助自己完成真正重要的事情。 周目标不只是典型的日常事务,而且是重要的活动,能使 我们事半功倍: ? 有助于长久的幸福与快乐 ? 促进完成使命 ? 鼓励改进及建立“第一次就要把事情做好”的态度 ? 实现人类四大需要(亦即生理、心智、社会 / 情感、心灵) ? 制定长期计划 ? 强化人际关系 拟定目标指南 ? 在
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