图书馆讲解员考核实施方案.docxVIP

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2020-07-03 发布于江西
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图书馆讲解员考核实施方案.docx

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图书馆讲解员考核实施方案为全面了解本单位讲解员的工作表现、讲解水平及其工作能力状况，并调动讲解员钻研业务和努力工本次考核由本单位管理处领导、主管科室人员和专业人员组成考评小组负责对讲解人员的考核。（二）考核评估标准采取实地讲解、评委现场模拟游客提问方式对讲解员进行考核时，其考核重点在于考核讲解员的讲解基本功、相关知识熟悉程度、应变能力等方面，其考核评估标准如下。考核评估计分标准（部分）考核计分标准 1.普通话水平达到《普通话测试水平标准》____级____等以上标准，得____分 2.普通话水平达到《普通话测试水平标准》____级____等以上标准，得____分 1.熟悉本馆陈列、展览的内容，得____分 2.本专业的基础知识扎实，熟悉本馆陈列展览内容，了解陈列展览中文物，能独立编写基本陈列讲解词，得____分 3.本专业以及相关专业的知识扎实，对陈列展览的内容有一定的研究，能组织编写本馆各分种展览的讲解词及本馆的文物知识科普读物，得____分无违反服务规范的情形、无投诉现象；否则，减____分/项对被考核者所获得的各种奖项，单位视具体情况给予一定的奖励加分，并计入考核总成绩。编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期