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PAGE1 / NUMPAGES1 教练与辅导技巧 ?课程背景 部门领导的职责就在于对企业的负责，对自己的负责，对客户的负责。帮助员工得到发展，建立人才培养体系是部门领导最主要的职责。“铁打的营盘流水的兵”，人才培养体系的建立，对于部门而言，其实才是最重要的。 部门领导的绩效不单纯取决于领导自身的素质高低，而是取决于领导者、下属、环境之间的互动。如何成为下属的教练，领导者也不可能用一种方法来指挥所有的下属，应根据下属发展的不同阶段采用不同的弹性教练风格。 本课程的主题是让部门领导认清自己的定位，清楚自己的职责，在部门内部建立人才培养机制，学习人才培养方法，提升部门价值从自我修炼开始，从思维转变开始。 认识自我，超越自我！ ?课程时间 1－2天 ?第一部分员工发展与领导者思维 1.知识经济下企业领导者面临的挑战 2.重新认识知识员工的价值 3.领导者的心态与思维 ?优秀领导者应树立的心态 ?领导者成长的3个阶段 ?领导者拥有的4种天赋 ?领导者的3种价值 ?关注圈与影响圈 4.领导者的思维转换 ?部门领导的思维体系 ?思维与思维转换 ?部门领导的习惯养成 ?习惯的3要素 ?第二部分教练技术与辅导技巧 5.人格与辅导 ?工作中的四类人 ?人格优势分析 ?DISC职业人格分析 ?管理与人格 ?职位与人格 ?不同人格的优缺点 ?如何善用不同的人 ?如何辅导不同的人产生绩效 ?如何提升不