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（商务礼仪）社交礼仪复习 资料 现代社交礼仪 第壹章社交礼仪概述 壹、为什么要学习礼仪 （壹）缘于人的本性 礼是人类自别于禽兽的标志。人是从动物界脱胎而来的，人和动物有共性，也有区别。 （二）缘于人的品德修养的需要 每个人均希望自己于社会交际活动中能够做到谈吐文雅、举止大方、彬彬有礼，能够引 起人们的关注，获得他人的好感。但礼仪绝不仅仅是壹种简单的外于表现形式，它和人的自 身修养密切关联，壹个人的修养和他的礼仪水平是成正比的。 人的外于是内于的壹种反映，内心没有的东西外表就无法显露，人的心灵美好，行为 才可能杰出。 传统的礼仪规定个人外于的仪容、仪表、仪态要以内于的德行为本。有诚敬之心，才 会有庄重、恭谨之色。忠信形于内，感动才能应于外。因此，传统道德对于人的容貌、颜色、 视听、坐卧、行止、饮食、衣冠、周旋揖让等等，均进行了详细的规定。 加强思想品德修养，对提高礼仪素质和礼仪水平具有决定作用。壹个人思想品德修养提高了， 同时再辅之以礼仪规范，礼仪素质就会相应地得到提高。 （三）缘于人的事业发展的需要 孔子：“不学礼，无以立。”（《论语》） 孟子：“人无礼则不立，事无