1-汽车维修企业概述.pdfVIP

龙 岩 技 师学 院 教 案纸 保存部门： 教务处 保存期限： 五年 编号： 汽车 学 第 一 章 汽车维修企业概述 审 批 签 字 维修 企业 科 第 节 管理 授 课 时 数 4 授 课 方 法 讲 授 教 具 多媒体 授 课 时 间 授 课 班 级 14 中汽（ 1）班 1、了解汽车维修企业类别和开业条件 教 学 目 的 2 、了解汽车维修企业管理模式 3 、了解汽车维修类别、工种和工艺 教 学 重 点 汽车维修企业管理模式 难 点 汽车维修类别、工种和工艺 复 习 提 问 / 作 业 练 习 见教案 教 学 内 容 、方 法 和 过 程 方法和指导 【组织教学】： 做好学生考勤，填好教学日志，维护好课堂秩序。 第 1 页 龙 岩 技 师学 院 教案纸附页 教 学 内 容 、方 法 和 过 程 方法和指导 课题一 汽车维修企业类别和开业条件 课题引入： 案例：车主宋先生因小轿车 “仪表板灯亮报警 ”，而将车送到一家清洁维 护三类修理厂进行了检测修理。 经多次修理故障仍不能排除然后送到另一家 修理厂检查，原来是发动机没有机油造成了发动机损坏。 案例分析：清洁维护三类修理厂是三类维修企业，经交通主管部门许可 的经营范围是汽车车身清洁维护，其不具备电路检修等资格。 一、汽车维修企业分类 1、按行业管理分 （1）汽车整车维修企业 （2 ）汽车专项维修业户 2、按经营形式分 （1）3S 或 4S 特约维修站 4S 是指整车销售 （Sale）、零配件供应 （Sparepart）、售后服务 （Service ）、 信息反馈（ Survey ） （2 ）连锁经营店（两个义务） 3 、按经营项目分 （1）专业维修 （2 ）汽车养护 （3）汽车美容护理 （4 ）汽车装饰 （5）汽车改装 （6）轮胎服务 （7）汽车俱乐部 （8）二手车经营 二、汽车维修企业开业条件 第 2 页 龙 岩 技 师学 院 教案纸附页 教 学 内 容 、方 法 和 过 程 方法和指导 二、汽车维修企业开业条件 1、设备条件 2 、设施条件 3 、人员条件 4 、质量管理和其他条件 三、汽车维修企业的场地规划 在确定场地规划前要掌握如下 4 点原则： 1、企业将来发展扩张需求 2 、充分考虑客户、员工和管理者的意见 3 、生产规模 4 、充分考虑其他配套因素 课题二 汽车维修企业管理模式 案例一： 某一类汽车维修企业组织结构图 第 3 页 龙 岩 技 师学 院 教案纸附页 教 学 内 容 、方 法