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员工招聘、录用、离职管理程序 文号： QG/SSW0301.08-2007 一、目的 本文件的制定是为了更好地加强公司人力资源管理，规范行业行为，提高服务质量。 二、适用范围 本文件适用于公司全体员工。 三、职责 1．总经理 （1）招聘、辞退服务处副经理及以上人员的审核，报集团公司审批。 （2）招聘、辞退服务处副经理及以下人员的审批。 2 ．办公室 （1）根据公司定岗定编的原则，协助各服务处招聘员工。 （2）根据劳动法及公司人事管理制度，对招聘、辞退人员审核，报总经理审批。 （3）负责办理员工招、退工、 “四金”手续。 （4）对新进班组长及以上员工做岗前培训。 （5）各类人事劳资资料的整理、归档。 3．服务处经理、副经理 （1）对收费接待员、维修、保安、保洁、保绿岗位应聘人员进行面试，根据面试情 况填写《面试评估表》 ，在《员工录用审批表》写出部门的意见和结论，报办公室。 （2）对提出辞职的员工，审批后报办公室审核。 （3）对不合格员工，培训、调岗（填写《员工岗位、职位调整表》 ，报办公室审核） 后被证明仍然达不到要求的，提出辞退申请 ( 填写《员工离职通知书》 ) ，报办公室审核。 （4）对新进各岗位班组长及以下员工岗前培训。 （5）督导各部门对新进员工在岗专业培训。 四、工作程序 1. 办公室、服务处副经理及以上岗位的录用按照盛源集团相关录用程序操作， 除此以 外，均按本程序进行操作。本程序流程图如下所示： 责任者 员工招聘、录用流程图 服务处 定岗定编以外人员招聘 填写《人员增减申请书》 办公室 办公室审核 总经理审批 （收费接待员、维修、保安、保洁、 服务处 招聘 保绿岗位）离职补岗 服务处 面试 办公室 服务处 提交《面试评估表》 结论 不录用 提交《录用申批表》 办公室审核 办公室 总经理审批 不录用 总经理 班组长及以上 办公室 《新进认员报到确认表》 岗前培训 服务处 班组长及以下 办公室 办理录用和劳动用品发放 服务处 服务处 员工上岗报到 办公室 材料归档 责任者 员工辞职、辞退流程图 服务处经理 填写 员工离职通知 副经理 辞退 辞职 服务处经理、