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安防领班及安防员职责 安防领班及安防员职责 安 防 领 班 职 责 1. 对直属上司负责。管辖范围：包括整座商场，招商中心、大堂办公楼及其相 关的设施设备。 2. 熟悉各岗位的职责， 工作要求， 掌握步行街内的治安特点和 重点防范部位。 3. 遵纪守法，本着对事不对人的原则，公平、公正、合理的处理班内发生的各种 事务。 4. 当值时，合理地安排下属的工作，并对下属工作进行检查督促和指导。 协助上司做好安防员的培训工作。 5. 平时注重与业主、顾客和相关部门搞好关系，必要时要协助其处理有关事件。 6. 主持班前、 班后会 , 当有突发事件发生时要第一时间赶到现场， 按规定程序处 理好突发事件。 7. 当好上级的参谋，将下属的各种情况及时地向上级报告 ,. 协助公司做好对部门 内务事项的管理 , 监管好公共财物，做好值班记录。 安防员职责 一、安防员共同职责 1．服从命令，听从指挥，模范遵守国家的法律、法令。 2 ．负责按时打卡、列队集合上下班，上班需提前十五分钟，按规定程序做好交 接班。 3．按公司规定着装和配带器械，保持服装整齐，干净，皮鞋光亮，要具有良好 的仪容仪表， 树立安防员形象， 当有部门上司和公司领导经过岗位时， 当值安防 员必须礼貌问候。 4 ．当值期间，不得看书看报，聊天，打盹，擅自离岗等与工作无关事情，就餐 工作由领班进行安排。 5．维护好岗位的安全秩序，监管好岗位的公共设施设备和周围的卫生情况，发 现问题，要通知有关人员跟进。 6 ．熟悉步行街内的结构， 重点防范部位、 治安情况和特点， 做好 “四防”工作, 密切注意人、事、物的各种情况。 7．文明执勤，礼貌待人，当值时要使用服务用语，对顾客、商户、员工消防、 治安等宣传工作。 8．遵守内务制度和对讲机的使用规定，按“突发事件”处理程序处理好突发事 件。 9．将当值发生的各种事件和情况认真记录在值班记录本上，积极完成上级交办 的各项任务。 10．在当值期间，不影响工作的情况下，为有需要的客人提供必要的帮助，不得 泄露公司机密，不得利用职权之便收受贿赂。 二、大堂岗岗位职责 1．按规定对来访人员进行来访登记，执行物品放行规定，管辖范围：范围大堂、 大堂门前及电梯上下监控。 2 ．做好信件的收发和处理工作及监督员工执行上下班打卡制度，严禁无关人员 在大堂逗留和进入大厦，控制车辆乱停乱放。 3．负责接听大堂的电话和为客人提供开电梯服务， 并正确地指引客人乘坐电梯。 三、 5 号岗岗位职责 1．使用交通手势指挥车辆和人员按规定的通道进入步行街，管辖范围：包括车 场入口处路段及岗位周边情况。 2 ．严禁小贩在我辖区路段摆卖、叫卖及无关人员在我辖区搞推销、传销等其它 未经公司允许的活动。 3．负责处理外围岗区域之突发事件，及时报告并控制事态扩大告，监管该区域 清洁、绿化、广告牌、太阳伞等原固定设施的管理工作。 四、6 号岗岗位职责 1．对进出摩托车车场的每一辆单车、摩托车的收发出入卡工作。管辖范围：包 括整个摩托车场及摩托出入通道和人行道梯口。 2 ．引导摩托车、自行车正确摆放，并看护摩托车、自行车并每天统计车辆进入 车场数量和做好过夜车辆的登记。 3．每天按规定打开或关闭车场及出入口的照明灯和装饰灯等灯光，保管好车场 存放的物品。 4 ．引导车辆和人员按规定的通道进出，执行公司停车场管理规定，并检查消防 设施和固定物品是否正常。 五、 7 号岗岗位职 1．维护车场入口车辆、人员出入秩序，保证车道畅通无阻，劝阻无关人员占用 通道，管辖范围：包括车场入口至低车位一线及公司车位的各种情况。 2 ．引导车主正确使用车场 IC 智能收费系统， 防止因操作不当或系统故障引致车 辆不能进出车场，不得让其它车辆占用公司车位。 3．防止车辆冲卡及撞损系统装置逃离现场， 对车主不按规定取卡的要作好指引， 严禁多取或不取卡的情况发生。 4 ．对不按规定路线驶离停车场的车辆予以指引及对大型送货车需由入口返回的 要知会其持收费卡到值班室办理后方可由入口放行。六、 8