车间主任日常管理ppt课件[文字可编辑].pptVIP

一、车间主任的重要性 三、 车间主任基本的日常工作 四、生产过程中的核心业务 五、车间目标管理 二、车间主任的基本技能 课程内容 1 1 、车间主任所处的位置： 现场的中心 相关部门 现场管理者 上级 同事 成果，结果 认可，价值 员工 ? 制造技术 ? 设备保养 ? 品质保证 ? 生产计划 ? 现场调度 ? 节能降耗 （ 水电易耗品 ） ? 员工培训 ? 安全生产 2 3 、车间主任管理角色认知 了解自己的权力义务 了解上级的期望 了解员工对自己的期望 1. 办事公道 2. 关心部下 3. 目标明确 4. 命令准确 5. 胸怀宽广 3 二、出色的专门知识或技术 三、一定的见识 一、足够的管理技能 （ 1 ）管理理念和管理方法 以人为本，尊重员工。以身作则，公平公正。 （ 2 ）处理人际关系的能力 车间主任必备的条件 4 车间主任应具备的管理技能 1. 管理理念 管理在企业中的作用： 收入 - 成本 = 利润 如何控制和降低成本 效率和效果的关系 2. 管理方法 管理过程： 标准化和“例外”管理 面对问题的全方位思考 原因分析，以理服人 3. 如何处理人际 关系 有效沟通的技巧 沟通的时间与地点 语言表达的重要性 关心部下，注重细节 懂得换位思考 如何激励员工 批评与表扬 5 2 、管理理念（ 2 ） 正确地做事和做正确的事 —— 效率和效果 追求高效率的前提是？ 效率和效果： 6 2 、管理方法（ 1 ） C D P A C D P A 管 理 过 程 P-Plan 计划 D-Do 执行 C-Check 检查 A-Action 处理 7 2 、管理方法（ 2 ） 让忙碌的你“轻松”起来！ 标准化和例外管理 1 、下属能做的事都交给下属去做 3 、自己应把握“例外”的工作 2 、把自己的工作标准化后交给下属 8 学会激励下属 —— 过程激励 设置目标的技巧 让激励持续下去 他（她）觉得公平 吗？ 3 、处理人际关系的能力（ 1 ） 9 有效沟通 —— 障碍在哪里 沟通的障碍来自： 态度 语言 情绪 先入为主 3 、处理人际关系的能力（ 2 ） 10 有效沟通 —— 技巧 了解对方 基于事实 尊重对方 言辞适切 正视差异 寻求共同点 注意倾听 □ □ □ □ □ □ □ 3 、处理人际关系的能力（ 2 ） 11 有效沟通 —— 倾听的技巧 1. 使用目光接触 2. 展现赞许性的点头 和恰当的面部表情 3. 避免分心的举动或 手势 4. 提问 5. 复述 6. 避免打断 7. 不要多说 3 、处理人际关系的能力（ 2 ） 12 1 、现场管理十大内容 人 机 料 法 环 管理对象 管理项目 Q 质 量 C 成 本 D 交货期 M 士 气 S 安 全 13 车间主任与员工的关系 上下级 命令与服从 相对独立 上下级 业绩伙伴 合作 学习与成长 育人之心 5.2 、育人之心 14 （Ｏ）了解部下 （一）学习准备 （二）工作传授 （三）试做 （四）检验 技能培训 （ O ）了解部下 1 、基本情况 2 、性格 3 、能力 4 、优点、弱势 5 、适合他的工作 5.4 、技能培训的四种步骤 业绩辅导 —— 建立伙伴关系的有效途径 15 技能培训 — 业绩辅导 —— 建立伙伴关系的有效途径 — （Ｏ）了解部下 （一）学习准备 （二）工作传授 （三）试做 （四）检验 （一）学习准备 1 、使他平心静气 2 、告诉他将做何种工作 3 、掌握他对该项工作的了解程度 4 、创造使之乐于学