卷烟调研方案.docx

长春地区卷烟销售、消费市场调研方案 一、 历史背景 随着我国社会主义市场经济的深化和发展，以及加入WTO后带来 的更为激烈的市场竞争，我国烟草行业发展面临更多的机遇和挑战。 特别是近年来， 在国家烟草专卖局“以市场为取向改革”的精神指引 下，全行业围绕“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的工 作任务，实施“大品牌、大企业、大市场”战略，全国烟草的生产、 销售和消费环节都正经历着深刻的变化。 捕捉市场信息， 把握市场脉 搏，研究市场经济环境下的消费者行为， 越来越成为各项工作开展的 重要基础。 因此，我们认为有必要加强对卷烟消费市场和卷烟消费者 的调查和研究，为制定、调整烟草行业发展政策，提高农村客户服务 能力和市场控制能力， 实现行业持续稳定协调健康发展， 维护国家和 消费者利益，建设和谐烟草，提供有益的探索。 在烟草行业的经济改革中， “按客户定单组织货源”工作是烟草 行业一场深刻的革命。 他从传统业务模式转变为现代的供应连管理模 式，将业务流程有计划分解为起点转变为以商户需求为起点， 以满足 商户和消费者需求为终点。 订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题， 我们理解这 项工作的核心要义在于： 通过对市场真实需求的准确预测和采集， 充 分暴露出现有卷烟商品总供给、 总需求之间的矛盾， 品牌体系内部供 给结构之间的矛盾， 从而完成烟草行业从现有自上而下 “生产—销售” 运行模式向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。 显然，需求预测是这场变革的逻辑起点， 也是这场大变革的关键 环节，因此，能否对当前市场真实需求作出准确判断， 是这场“战役” 成败之关键。因此，通过有效的市场调研，对卷烟销售及消费市场的 消费数量、销售结构、经营方式、客户结构、消费者行为和竞争优势 等进行分析，依此提出卷烟销售及消费市场的发展趋势和客户预测方 法，试图为公司按订单组织货源工作提供决策依据。 二、 调查目的 1． 对长春地区卷烟销售及消费的远期市场的整体需求进行调 查与预测； 2． 通过调查结果对单品远期市场预测作出较准确的判断； 3． 对卷烟库存波动和卷烟价格走势波动进行调查与预测，为 公司进行科学的投放规划提供依据。 三、 调查内容 （一）卷烟销售市场分析 1． 品牌知名度分析 : 卷烟品牌第一提及率、卷烟品牌知名度； 2． 主抽品牌分析：主抽品牌分布、主抽品牌价位、主抽品牌 满意度； 3． 品牌转移分析：品牌转移分析、品牌转移的原因。 （二）卷烟消费行为分析 1．卷烟消费者的基本情况：性别、年龄、职业、家庭结构、家庭 月收入； 2 卷烟消费者的吸烟时间及数量：烟龄情况、日抽烟数量分布； 2． 卷烟购买途径：卷烟购买途径、不同特征烟民购买途径比 较、不同价位香烟购买途径比较； 3． 购烟重视因素：购烟重视因素、主抽不同价位烟民重视因 素比较； 4． 吸烟原因分析及对戒烟的态度； 5． 将香烟作为礼品的消费分析。 （三）卷烟库存分析与趋势预测 （四）卷烟库存与卷烟价格的季节波动分析预测 （五）烟民数量与卷烟销售之间的回归分析 四、 抽样方法、 抽样框和样本 （一） 抽样方法 本次调查采用概率抽样与非概率抽样相结合。对长春地区按分 层抽样的组织方式分为城镇和农村两层， 在各层中按一定比例抽选 样本单位；在城镇样本单位抽选中按配额抽样方法在企业、机关事 业单位、娱乐场所、居民居住社区和公共场所均匀抽取。 （二） 抽样框 按照调查目的要求，调查对象主要为长春地区吸烟的消费者、销 售公司。 （二） 样本的形成 1． 样本量：本次调查共抽取 4000 人作为被调查者，其中：城 镇被调查者为 2000 人，农村被调查者为 2000人； 2． 按长春地区 2006 年平均人口数的万分之五的比例抽取； 3． 各市区样本分配如下： （1）长春市：样本总量为 1730人，其中城市样本单位 1384 人（总 人口的 80%）；城郊样本单位 346 人（总人口的 20%）。具体如下： 南关区： 335 人。其中城市 268人，城郊 67人； 宽城区： 295 人。其中城市 236人，城郊 59人； 朝阳区： 372 人。其中城市 298人，城郊 74人； 二道区： 241 人。其中城市 193人，城郊 48人； 绿园区： 296 人。其中城市 236人，城郊 60人； 双阳区： 191 人。其中城市 153人，城郊 38人。 长春市样本量占总样本量的 43.25% （2）德惠市：样本总量为 485 人，其中城市样本单位 121 人（总 人口的 25%）；农村样本单位 364 人（总人口的 75%）。德惠市样本量 占总样本量的 12.13%。 （3）九台市：样本总量为 461 人，其中城市样本单位 116 人（总 人口的 25%）；农村样本单位 345