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酒店管理培训需求调查表
尊敬的人力资源部经理或培训经理:
为了更好地为酒店客户提供专业、实用的培训课程,请您详细填写这份调查表并传真至
01022,它是我们为您设计培训方案重要依据,谢谢您的理解与支持!
酒店名称 星级标准
通讯地址 邮政编码
公司网址 注册资本
办公电话 图文传真
总经理姓名 电话 电子信箱
培训负责人 电话 电子信箱
企业性质 □独资 □合资 □民营 □国企 □股份 □机 是否会员制 □ 是
企业类型 □酒店 □度假村 □招待所 □酒楼 □连锁餐饮 是否涉外 □ 是
经营范围 □客房 □餐饮 □会议室 □商店 □商业会所 □其他
客房床位 餐位数 客源结构
人员构成 □员工总数 人 □高层管理人员 人 □中层管理人员 人 □员工 人
年营业额 万 年培训经费 万 年培训频度 次/年
培训方式 □内部培训( □内部讲师 □外请讲师 ) □外派培训
□人力资源 □酒店营销 □房务管理 □服务礼仪 □财务管理
□餐饮管理 □督导管理 □营运管理 □工程管理 □安全管理
希望参加的 □酒店英语 □采购管理 □总经理班 □品质管理 □会所管理
培训课程 □个人发展 □团队建设 □时间管理 □沟通谈判 □拓展训练
□连锁经营 □培训师培训 □职业经理认证 □酒店特色专题培训
□MBA学位班 □研究生课程研修班 其他(请注明):
已参加过哪
些酒店培训
通过培训解
决哪些问
题?对培训
内容有何特
别要求?
酒店简介
1. 贵酒店当前面临哪些主要问题,您认为通过哪些途径可以改变这种状况?
2. 贵酒店对哪类人员的培训比较重视?经常采用哪些培训项目与培训方式?
3. 参加外部公开课程培训,通常会选择哪类培训机构,一般安排在何时举行,每期几天比较合
适,可接受的培训费用多少合适,通常每期会派几人参加?
4. 贵公司经常举行内部培训吗?希望聘请哪类讲师?每天的费用多少合适?
5. 在所参加的各种培训课程中,您认为哪次培训印象最深刻?为什么?
6. 对哪些机构颁发的哪类资格证书比较认可?
7. 贵酒店由哪类酒店管理集团托管?若无,是否有委托管理意向?
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