机关日常工作管理制度（2020整理）.pdfVIP

**** 日常工作管理制度 根据《****市行政效能监察办法》、《****市行政效能问责惩 戒暂行办法》和委办公会议决定，为进一步加强机关工作管理， 推进政风行风建设，转变机关工作作风，正规机关工作秩序，提 高机关工作效能，制定本日常工作管理制度。 一、请示汇报制度 （一）按程序规定逐级请示报告 1、各科室人员遇到本科室职权范围内的重要问题和事项， 要及时向科长请示报告。 2、各科室遇到超越本科室工作职权范围的问题和事项，由 科长向分管领导请示报告。 3、分管领导对超出分管范围和事关全委工作的事项，要向 主要领导请示报告。 4、一般情况下，不越级请示报告。对于重要事项既要向分 管领导请示报告，也要向主要领导请示报告。如因出差、学习培 训等特殊情况、急办事项无法向直接领导请示报告时，可以越级 请示报告，但事后应及时向直接领导汇报请示报告的内容及处理 情况；特殊情况下，上级可委托下级代表自己行使职权，答复或 办理某些具体事项。 5、需要向上级机关或领导请示报告的事项和问题，由主要 领导请示报告或由主要领导委托分管领导负责请示报告。 （二）重大事项和问题坚持先请示后办理原则，不得先斩后 奏 1、重大事项和问题是指除正常业务工作开展中的重大事项 和问题以外，还包括： 1 （1）接待或邀请上级机关、领导和兄弟单位及友邻单位人 员； （2）组织或参加可能在社会或本机关产生影响的重大活动； （3）接待、安排社会传媒机构或人员采访、报道涉及本机 关工作的事宜； （4）涉及本机关工作和人员的突发事件，本机关人员及家 庭的重要情况及其它重大问题。 2、发生重大问题时，如情况紧急、急需决断且无法请示报 告时，可按有关规定先行处理并设法请示报告；问题处理后应迅 速向上级报告，按上级指示执行。 3、各级领导对基层请示报告的事项和问题，要严格按有关 政策、规定答复。答复应清楚明确，不推不拖；对一时难以答复 的，要先做初步解释，待研究后再做答复；答复请示报告要做好 记录，并注意与有关领导、有关单位及有关科室协调。 （三）工作汇报和通报制度 1、凡以***名义上报或下发的文件、单行材料，必须经主任 或书记审阅签发，重要文件或材料经主任办公会研究决定后方能 上报或下发。 2、参加***厅或市委、市政府有关会议后，应及时向分管领 导或主要领导汇报会议情况和会议要求，重要会议精神要在主任 碰头会或主任办公会上通报传达。 3、重大突发事件和重大问题要及时向主要领导请示汇报。 （四）信息沟通交流制度 每季度至少召开一次主任、科长交流汇报会，内容有三项： 一是汇报工作进展情况和遇到的问题，以便解决问题，推进工作； 二是提出新思路，创新方法、新措施，以便相互启发、创新工作； 三是交流思想、交流体会，加强互相了解，增进感情。同时构建 2 三个平台，达到三个目的，即：建立展示工作业绩的平台，实现 互相促进的目的；建立展示思想思维水平和创新能力的平台，实 现互相启发的目的；建立增进了解、促进理解、增加感情的平台， 实现互相帮助的目的。 二、办公制度 (一) 考勤制：机关工作人员必须做到按时上下班；在工作时 间和办公场所禁止从事网上炒股、聊天、玩游戏等与工作无关的 活动；上班时间不得无故串科室。每天按点上班，到点下班，严 禁无故早退。处级领导考勤由委人事科 （纪检监察室）负责，科 室负责人考勤由分管领导负责，科室人员的考勤由本科室负责人 负责。 (二)首问责任制：针对群众对各机关内设机构职责分工和办 事程序不了解、不熟悉的实际问题 ，群众来访时，机关在岗的 被询问的工作人员即为首问责任人。首问责任人对群众提出的问 题或要求，无论是否是自己职责（权）范围内的事，都要给群众 一个满意的答复。对职责范围内的事，若手续完备的，首问责任 人要在规定的时限内予以办结；若手续不完备的，要登记，并一 次性告知其办事机关的全部事项和所需的文书材料，让其补办手 续后按登记顺序尽快办结。对非职责（权）范围内的事，首问责 任人也要热情接待，并根据群众来访事由，负