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实用标准文案 第一章、概论 学习要点 第一节 市场营销与国际市场营销 1．市场 1）市场的概念及范畴：（ 1 ）对市场概念的理解：①市场是商品 交换的场所；②市场是商品交换和流通的流域； ；③市场是商品供求 关系的总和；④市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们。 （2 ） 对市场范畴的理解： ①对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展 而变化；②市场的实质是商品供求关系的总和； ③从现代市场经济出 发理解市场；④产销市场的出现是现代市场经济发展的结果。 （2008.10 论述） 2 ）市场的实质：商品供求关系的总和 从企业微观经济分析：市场 = 消费者（顾客） + 购买力 + 欲望（需 求） 2 ．市场营销 1 ）市场营销学不是经济学的分支学科，严格来讲，它应属于管理 学的范畴。然而市场营销学与经济学又不是毫无关系的，事实上，经 济学是市场营销学的母学科，其核心思想是资源的稀缺性。 3. 市场营销学不是经济学的分支学科 ，严格来讲，它应属于管理学的 范畴。它的 研究对象 是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动 过程及其规律性， 即在特定的市场营销环境中， 企业以市场营销研究 精彩文档 实用标准文案 为基础，为满足消费者现实和潜在的需要，所实施的以产品 （product ）、定价 （price ）、地点 （place ）、促销 （promotion ） 为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。其内容具有综合 性、实践性、应用性的特点。 4. 市场营销学主要对下列三个问题展开研究 ：消费者的需求和欲望及 其形成、影响因素、满足方式等（即消费者行为）；供应商如何满足 并影响消费者的欲望和购买行为（即供应商行为）；辅助完成交易行 为，从而满足消费者欲望的机构及其活动（即市场营销机构行为）。 5. 市场营销理论 于 20 世纪初诞生在美国。 其产生背景 是： （1 ）市场 规模迅速扩大： 扩大的市场给大规模生产带来了机会， 同时也引进了 新的竞争因素，信息、促销变得越来越重要。（ 2 ）工业生产急剧发 展：卖方市场开始向买方市场转化，大量新产品涌入市场，随着中间 商、广告、促销活动的出现，消费者迫切希望能有一门新的学科或理 论来对此作出解释，以便更有效地指导其经济生活实践。（ 3 ）分销 系统发生变化： 正规的专门化分销渠道买卖商品的趋势日益明显， 并 出现了同第一流生产企业并驾齐驱的百货商店、 邮购商店和连锁商店 等。（ 4 ）传统理论面临挑战：整个 19 世纪，企业经营的环境在很 大程度上是由企业主决定的，强调经济自由的思想。 20 世纪初出现 了一种论点，即完全的自由竞争并不能使社会总体利益达到最佳水 平。所谓的自由竞争在市场上必然有效的论断已经过时， 而这些新现 象在当时的经济理论中无法找到现成的答案。 精彩文档 实用标准文案 6.人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点 。所谓需