社交礼仪教程　素材2培训课件.ppt

社交礼仪教程;上 课 要 求:;亲爱的同学:;什么是社交礼仪？;为什么要学习社交礼仪？;亚里士多德:;美国心理学家沙赫特 曾做过这样的实验: ;马斯洛 : 人的需要层次理论;人一生下来就会与其他人发生联系，与人交往是人类生存和成长的本能.;— 文明古国，礼仪之邦.;中国古代礼仪的起源;荀子曰: 不学礼则不立, 人无礼则不生, 事无礼则不成, 国无礼则不宁.;孔子曰: 君子敬而无失, 与人恭而有礼, 四海之内, 皆兄弟也.;卡耐基: 一个人事业的成功，15%取决于专业知识， 85%则取决于人际关系和处世技巧. 人际关系的好坏，不仅影响到事业的成败,而且影响到你生活质量的高低.;We are what we repeatedly do. Excellence, is not an act, but a habit. 学做绅士和淑女,并让礼仪成为生活中的一种习惯.; 礼节乃是一封通行四方的推荐信. —— 英国哲学家 培根;礼仪是一个人的名片;有礼走遍天下 ;知礼 懂礼 习礼 用礼;学习社交礼仪, 对我们有何意义？;学习礼仪要注重哪些基本理念?;以适当之法敬人;社交礼仪的关键:;第二讲 与社交有关的理论知识;第三讲 个人礼仪; 称 呼 介 绍 握 手 名 片;接待语言规范 乘 车 礼 仪 迎 接 礼 仪;第六讲 通 联 礼 仪;宴请的分类 宴请的组织 赴宴礼仪;第八讲 求职应聘礼仪