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★精品文档★ 小超市可行性研究报告 以下是为各位同学收集和整理有关小超市可行性研究 报告，希望对大家的学习和写作有所帮助! 超市可行性报告 金融超市是一种面向社会大众、集多种功能于一身、全 面办理个人资产业务、中间业务和负债业务的理财经营方 式。 近日，中国农业银行山东省分行组织人员对辖内金融超 市开办情况进行了专题调研，对目前开办金融超市中存在的 业务品种不齐全、业务发展不平衡、信贷管理薄弱及人员素 质有待提高等问题进行了分析，并提出加强组织领导、政策 适度倾斜、增强宣传力度等建议。 为全面了解当前金融超市开展的现状及存在的问题，近 日，中国农业银行山东省分行组织有关人员对辖内开办金融 超市情况进行了专题调研。 一、基本情况 自今年年初开始，中国农业银行总行全面部署建立“金 融超市”工作。 目前，山东省农行共有金融超市25 家，在省会济南和 除菏泽市、莱芜市以外的地级市都设有金融超市。 目前，金融超市已经开办的业务有:本外币个人存取款、 个人汇票、个人消费贷款(包括个人住房贷款)、个人理财咨 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 9 ★精品文档★ 询、代收代付、银行卡营销、代理保险等经人民银行批准的 个人金融业务。 金融超市引入了“以人为本”的理念，坚持以客户为中 心，改变了银行与客户之间传统的沟通方式，使客户在一个 门市便可办理所有个人金融业务，并且能够得到优质、安全、 高效、便利的服务。 各金融超市可以根据客户不同需求实行个性化服务，提 供理财建议。 各金融超市引进了律师、保险、公证等中介机构，可以 直接代客办理法律咨询、资产评估、公证、抵押登记、保险 等手续，还可以联系住房开发商、汽车经销商和其他经销商 到营业大厅展示推介商品。 各金融超市除储蓄业务外实行开放式经营和消费贷款 发放的“一站式”流水作业，客户能够随到随办，凭证内部 传递，减少中间环节，服务简便快捷，受到了客户的青睐。 通过开办金融超市，有效加大了全行资源直接经营的力 度，通过在负债、资产及中间业务方面为客户提供优质、安 全、高效、便利的个性化金融服务，有效增强了市场竞争力， 促进了个人业务的快速健康发展。 截至 10 月末，该行所属 25 家金融超市储蓄存款余额 23l262万元，较年初增加29680万元，增长14.72%;个人消 费贷款57098 万元(其中个人住房贷款 19558万元)，较年初 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写 –独家原创 2 / 9 ★精品文档★ 增加36844万元，增长181.91%. 二、存在的主要问题 个人业务品种不够齐全，服务方式不够规范。 目前，各金融超市均未开办代保管和银证通业务，不能 很好地满足客户的各种金融需求。 有的金融超市没有按省行要求对除储蓄外的业务实行 开放式经营，而是与普通营业网点一样封闭式办理全部业 务，无法对客户提供个性化服务 ;有的金融超市还没有按省 行要求引入保险、律师等中介机构和经销商合作伙伴进行现 场办公，无法对客户提供消费贷款发放的“一站式”服务。 业务发展的不平衡性十分突出。 以消费贷款业务为例，从贷款总量看，到9月末，全行 有 9 个金融超市消费贷款余额超过 2000 万元，最高的济南 市槐荫区支行南辛分理处金融超市达到15230万元，但另有 10个超市余额不足 100万元;从贷款增量看，到9月末，全 行有 12个金融超市增量超过 1000万元，最高的达 3601 万 元，但有4个金融超市增量不足 100万元。 业务管理特别是信贷基础管理存在薄弱环节。