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TTT系列教程 《职业培训师如何组织企业培训》 （一）培训前的准备工作 1.师资准备 ——什么人做培训者？ 企业的每一个管理者和技术人员都应是合格的培训者。 企业还可聘请企业外的专业人士为企业进行培训。 （1）合格的管理者既是合格的培训 因为： *培训者首先要接受培训—— 一般规律； *给下属一杯水，自己要有一桶水——培训者的实力； * 自己明白的道理，能给 人讲明白——表述的能力； *管理是永恒的主题，培训是无限的目标——培训的观点； 所以，管理人员是培训者，他既要接受培训，又要培训下属。 （2）专业人员和技术人员也是企业的培训者。 因为他们掌握一门乃至几门技术，有实践经验，为了提高企业员 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库 工的整体技术水平，他们是最理想的岗上培训者。 （3）企业外专业人士具备较丰富的知识，了解最前沿的理论、知 识和技能，可为企业提供专题讲座、专业技术训练等，提高企业的人 员素质。 2.教材准备 谁提供教材，怎么确认？ （1）由讲课人，根据培训目标和任务自己准备教材，有培训学校 审定、确认。 （2）由企业专门组织力量，编写企业内部教材。 注意：这种内部教材是企业的宝贵财富，一定要保密。 （3）直接引进外部成熟的教材 3.备课 备课是上好一堂培训课的前提，在此主要介绍“备什么”和“怎么 备”。 （1）备教材 1）备教材就是要“吃透”教材。 反复阅读教材，明白其精神实质。 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库 *从教材中提炼： 知识点 操作点 论点、论据 概念、观点 层次逻辑 *阅读参考资料 补充、完善教材的内容 2）在吃透教材的基础上 a.确定培训目的 培训目的是教材所表述的精髓与根本。 分为：认知目的——理论、概念、原则、知识。 能力目的——操作、运用、方法。 b.确定重点、难点 重点：是教材中的核心，是教材中所渗透的基本思想、主要观点、 科学概念、实践要领等。 难点：是教材中培训 难于突破，被培训 难于接受、理解和掌握 的思想、观点、概念及操作方法等。 （2）分析培训对象 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库 对培训对象进行分析，了解他们的基本情况，可以使培训“有的放 矢”。 调查培训对象的素质水平非常重要，因为各部门级 不同，员工 素质也存在差距，培训师应根据具体情况，在充分调查员工知识水平、 能力水平和经验水平的基础上有针对性地进行备课，做到知己知彼， 不能以偏概全。 （3）对内容体系进行分析 就是解决这节课你讲什么，怎么讲这两个问题。 1）讲什么？ 就是确定这节课的知识点、程序、表达方式和考核方法。 2）怎么讲？ 就是确定讲课顺序，针对你要讲的内容确定需铺垫的知识点，知 道如何抓住问题的核心，考虑讲到何种程度学生就能掌握等。 （4）安排课时 课时安排是指培训内容中，每一讲、每一课的时间分配。在一节 培训课中，确定培训进程中各环节所需时间。按培训国过程要求，确 定每一个阶段的时间比例。 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库 （5）选择合适的培训方法 培训方法的，主要依据培训内容和培训对象。 1）讲授法 讲授发式最原始、最古老的培训方式之一，有史以来，培训就一 直与课堂讲授的形式有机地联系在一起。 *灌输式讲授 顾名思义，是一种“填鸭式”、“填充式”的培训方法，也叫“满堂灌”。 此种方法适合大课堂的演讲方式，讲演的信息发展、传递、讲授的结 论与观点，完全来自培训师，听讲 则处于被动的地位。 *启发式讲授 启发则是培训师发出信息，听讲者接受与反馈信息，双边活动，循 循善诱，积极思考，培训师顺势推理、总结、概括的过程。 *发现式讲授 此法对于培训师的基本功侧重在指导、引导探索，使学员在培训 师的指导下推理、演绎试图发现“新大陆” *开放