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综合管理部工作思路报告
刚刚过去的 20**年,是 xx 建厂 20 周年的日子,也是 xx 成长期间
的 键一年,销售收入创历史新高,达到 xx 亿元,利润大幅度提升。这
一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机
制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司 xx 亿元销售
目标,大家能齐心 力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆
满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
一、人事管理方面
1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数 xx 人,20**年同期 xx 人,
上升 11%。20**年初公司不到 xx 人,过年后综合部率先开工,奔走在
xx 等多个人才市场,做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招
聘工作按部就班,通过利欧共享的网络资源、台州人才市场,湖北高
校,江苏高校等渠道进行招聘。概括来说,办公室年度离职率 4% ,车
间员工离职率 12%,岗位满足率达 90%以上。从 1-10 份人员完全满足
生产经营需求,但 10 月份后离职人员较多,其中 10-11 月离职人员超
过 30 人。 针对突发情况,综合部也进行新的尝试,和启明星签订用
工协议,新招入 8 人,但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等
不利因素,一定程度上影响了年度生产进度。
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启发:留住人、用好人,比招人更重要。20**年人员招入数量可观,
但是从部 门新员工培养,及在职 6 个月以上的老员工离职的情况可以
反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一
是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时
的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的 键。二是部门对人员的
心 怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。
2、员工培训,20**年 2-3 月,招入新员工近 xx 人,分 xx 次进行全
员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参
加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避
学习,外贸的业务操作技能培训,ERP 升级改版培训等,有利于专业
岗位的操作技能。本年开展了消防演习2 次。
3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部 门人员的按期
按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即
时在试用期内优胜略汰。车间员工 100%在 7 天内予以跟踪,1 个月试
用期内签订劳动合同,保证用工合法化。
4、离职人员按流程办理,综合部审批时 100%离职交谈,打算 20**
年记录离职人员的离职动机,对前 3 项离职原因进行整改和优化。
二、项目申报
本年度实际收到财政补贴 xx 万元,另外未到款 xx 万元以上。新增
主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项 1 项,浙
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江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用 AA 级,省标准化
良好行为 AAA 级,台州市商标等荣誉。
三、LOWES 验厂工作
组织各部 门做好 LOWES 的验厂工作,结合公司的软硬件实际情
况,做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行,上半年 3 月份通过
了 SGS 去年遗留的复查工作。下半年 11 月开展了 BV 的新的年度的
验厂,由于多方面的标准提升,公司对消防设施、逃生通道、质量管理
等重新进行布置和整改,最后在 12 月复查时已整改完毕。
启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必
须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执
行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是 20**年 LOWES 验厂的
重中之重。
四、日常管理方面
综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员 xx 人的编制,对
某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20**年,我们把内务管理
摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转
调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进
行了准确的定位。
首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入
职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、
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