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舍菲尔德影响 问题解决的四要素 一、影响数学问题解决的因素 影响问题解决的要素是指对问题解决过程有着较大影响的一些 成分。因为问题解决是一个复杂的心 过程，它需要学生必须对问题 的条件进行加工处理，从认识问题的基本关系与特征开始重新组织已 知概念、定理，调节问题中基本元素的关系，探索和猜测问题解决的 策略和方法。因此，影响问题解决的因素有很多，如知识、经验、动机、 信心、思维能力、元认知等，总体说来，可归为以下三类： （1）经验因素，包括解题者的个人特征和 问题的情境要素。如知 识结构、关于解题策略的熟悉程度、问题的陈述方式等。 （2）认知因素：如直觉、想象、抽象、概括、推理、分析、 合、元认 知等多种智力因素。 （3）情感因素：如关心、欲望、动机、兴趣、意志、信念等非智力因 素。 经验因素、认知因素和情感因素三者之间并没有严格的界限，它 们是相互联系，相互补充和制约的，其关系如图2—3 ： 二、影响问题解决的四要素 1974 年秋天，正在从事拓扑和测度论研究的舍菲尔德， 阅读了波 利亚的名著《怎样解题》。他惊奇地发现，书中所描述的问题解决策略 与他在数学研究中所采用的策略竟是如此的相似。这使他非常兴奋， 同时也感到十分的遗憾：波利亚的书 1945 年就出版了，但是那些有用 的策略在他的学生时代竟然没有人介绍过,如果有人在他大学一年级 时就介绍这本书，那他就可以少走许多弯路。 第二天，他问一位担任普特南数学竞赛培训工作的同事是否用波 利亚的书，得到的回答是：“没有，它没什么用。”这使他很惊讶，他知 道这位同事在数学竞赛培训上卓有成效，他说的话也许不无道理；但 同时，他也肯定波利亚作了一件很有价值的事。他觉得这中间一定存 在着分歧。 从那时起，两个 问题一直萦绕在他的脑中： “数学式的思维”表示什么意思？ 我们如何帮助学生进行数学式的思维？ 这两个问题促使舍菲尔德开始了长达十年的实验和研究。1974 年至 1985 年，他在波利亚思想的启发下对数学问题解决进行了深入、 透彻和系统的研究。他在常年开设关于数学问题解决课程的同时，进 行了大量的有创意的实验和案例分析，并在此基础上进一步发展了波 利亚的数学问题解决的思想，系统论述了影响问题解决的四个要素（认 识的资源、探索法、控制、观念），提出了许多具有普遍意义的观点和 建议，其主要成果都汇集在 1985 年出版的名著《数学解题》 (Mathematical Problem Solving) 中。这本书使他成为在国际数学教育 界有重要影响的数学 问题解决专家。 舍菲尔德通过长期的实验研究和个案分析，认为在众多影响数学 问题解决的因素中的主要因素为：认识的资源、探索方法、调节和观念 系统。 （1）认识的资源 即解决问题时个体所拥有的数学知识、已掌握的事实和算法。显 然，“ 问题解决”以一定的知识为必要条件，但舍菲尔德强调的是知识 的表述方式，知识的良好组织。事实上，波利亚也曾明确地提出了这一 思想：“货源充足和组织良好的知识仓库是一个解题者的重要资本。良 好的组织使得所提供的知识易于用上，这甚至可能比知识的广泛更为 重要。” 学习的认知 论把学习者头脑中的数学知识结构称为数学认知 结构。数学认知结构是指学习者头脑中的数学知识，按着自己的感觉、 知觉、记忆、思维等认知特点，组合成的一个具有内部规律的整体结 构。人的思维依赖于必要的知识和经验。数学知识正是数学解题思维 活动的出发点与凭借。但是，仅仅在头脑中存在知识，并不能保证它 能得到有效的应用，丰富的知识并加以优化的结构才能为题意的本质 理解与思路的迅速寻找创造成功的条件。即良好的认知结构才有利于 在 问题解决过程中信息的提取和运用。 Lawson 和 Chinnapan （1994）对愿意学习而成绩不佳者的问题解 决行为进行了研究。他们采用考试后让学生自由回忆和提取回忆的方 法，发现优生能够唤起大量的相关的知识并能有效地利用之，而学习 困难生不仅唤起的知识量少而且也不能有效地利用之。即学习困难生 的知识结构联系质量不高，或是某种联系建立得不够完善，没有联系 的知识不能被激活，而联系微弱的知识不容易被激活，知识组织不良 易导致问题解决的失败。而数学优秀生大多会自觉地、不断地建立