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5.2 质量控制　　 PAGE PAGE 16 目录参考目录 参考目录 TOC \f \h \z \t 标题 3,1,标题 4,2,标题 5,3 5.2.1 教学规章制度的建设与执行 1 一、不断健全教学规章制度 1 二、严格执行教学规章制度 1 5.2.2 各主要教学环节的质量标准 2 一、教学质量标准的制定 2 （一）教学资源配置的准入标准 2 （二）教学过程和教学流程的质量标准 3 （三）教学主要环节绩效的质量标准 3 （四）人才培养目标的质量标准 3 二、教学质量标准的执行 3 （一）计划阶段 4 （二）准备阶段 4 （三）实施阶段 5 （四）检查阶段 5 （五）反馈阶段 6 5.2.3 教学质量监控 6 一、构建科学的教学质量监控体系 6 （一）决策与指挥系统 7 （二）信息收集与监控保障系统 7 （三）分析与评估系统 8 （四）反馈与调控系统 8 二、健全教学质量监控措施 9 （一）教学检查与听课 9 （二）教学督导 10 （三）考试管理 11 （四）学生信息员 12 （五）学生评教 13 （六）新教师试讲、讲课比赛和观摩教学 15 （七）校长信箱和教务信箱 15 （八）教学评估 16 （九）毕业设计（论文）质量监控 16 三、重视监控信息反馈与利用 18 （一）口头反馈、座谈会 18 （二）书面、网络反馈 18 （三）教学检查通报 19 （四）教学事故处理通报 19 （五）专家教学指导 19 （六）教学院长会议 19 （七）及时调控 19 四、建立有效的教学质量监控运行机制 20 （一）规范化 20 （二）制度化 21 （三）信息化 21 （四）技术化 21 二系部常见的监控措施、健全教学质量监控措施 系部常见的监控措施 学校对教学运行的全过程和各环节采取了一系列富有成效的监控措施，教学信息收集和分析评估的方式多样。 （一）教学检查与听课 1、定期检查 定期检查是每学期都进行程序性教学检查，每学期2次，分别安排在期初和期中的关键阶段。该检查采取学校检查、学院自查和学校抽查等多种形式。期初检查：学院主要检查教师是否返校、到岗，课表是否都发到教师手中，教室是否都安排好，学生是否都返校等；学校检查学院的报到、注册情况，学生教材到位情况，教室条件准备情况，多媒体教室的设备状况，课表安排和第一周每一位教师、每一间教室学生上课情况等。期中检查：学院主要检查各类教学文件建设，教风学风，教学法研究，实践教学，教学计划执行等与教学质量密切相关方面，并形成学院教学检查总结（汇报）；学校派专门人员认真细致地检查教学秩序、教学计划执行情况、教学文件建设情况等，对课堂教学秩序进行重点检查，并认真填写“教学检查登记表”，并填写“教学检查情况反馈表”。 对在检查中发现的问题，能现场处理的均做及时处理，如：多媒体教学设备问题、教师因病不能按时上课等问题，均在第一时间处理。对不能立即解决的问题或带有共性的问题，如多媒体课件内容、学生迟到等问题，均在教学检查登记表上作详细记录，集中整理并反馈相关单位和领导。 教务处对每学期期中教学检查的情况均进行认真总结、连同各学院自查的总结一起汇总装订成册，印发给各学院对照并改进教学工作。 2、随机检查（抽查） 教务处和各学院还根据监控系统获取的信息，实行有针对性的不定期（随机）的教学检查。例如，学生对部分公选课意见较多，教务处集中对新校区公选课进行抽查，发现了个别教师不按规定时间上、下课的情况，及时发文对这种情况做了纠正。 3、听课 学校实行领导、专家听课制度，校领导、学院（部、处）领导和教学指导委员会的专家不定期通过听课来检查教学运行情况，并与教师和学生沟通，解决具体问题。例如，徐枞巍校长在南校区听课时发现少数班级学生缺课现象比较严重，而教师在课堂上并没有对此做严格要求，就亲自督促解决这一问题，并在全校大会上明确指出，学风的好坏关键在于教师有没有严格要求。 （二）教学督导 1、督导组设置 学校和各学院聘请教学经验丰富、治学严谨、工作认真负责的老教授，成立校、院两级本科教学督导组，加强对教学工作的督察指导。目前校督导组有21人，按学科分成5个小组。督导在全面（随机）听课的基础上，对青年教师、新教师上课进行有重点、有针对性地听课，帮助他们改进和提高教学水平；对其他教学环节（实验教学、毕业设计等）以及教学计划制定、课程设置、教学管理、教材建设、课程建设、专业建设等方面进行全面了解和检查，并及时归纳、总结和分析，提出评价性意见和指导性建议。 2、校