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立升净水服务是针对中国家庭定制的高效环保的安全净水服务。是一种领先的家庭净水新标准,一站式 解决家庭用水安全问题,从上门勘察、水质诊断、水路设计、安装调试,到定期检测服务,已为全球200
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向物业说谢谢,向业主说谢谢,向每一个人微笑; 标准化操作:
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进顾客的家不喝水、不抽烟、不索要额外的费用,全程透明化,尊重客户的劳 动成果,左脚带鞋套后进门,右脚套鞋套;顾客层层质量检验,保证每一步
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多位客服在为立升客户解答问题,背景出现立升logo,主形象;
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以最近特别火的H5为主,“素颜争霸,敢p
o证件照(证件照制作h5,和美图秀秀
合作),结合女生素颜美对水质要求,来体 现立升中央净水对精致女人的重要性。;;;;;;;;;?创意H5小游戏,参与活动可以赢取奖品,如净水器滤芯或免费换芯服务等。;结合节日促销季、热点话题推出相 应互动活动,并设置参与有奖环节
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(一)形象延展;中央净水服务传播?形象
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客户基础信息
客户服务档案
客户验收标准/签字/任务单
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FABE销售法则的解析和使用
FABE法则应用实例解析
标准销售流程
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服务流程
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回访及评价标准
服务考核标准;服务中心安装信息获取;立升净水服务品牌战略
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