中小企业员工培训收益与风险博弈管理论文.docVIP

中小企业员工培训收益与风险博弈管理论文 目录 一、中小企业人力资源的特点 1.生物性与流动性 2.能动性与客观制约性 3.效益性与隐含性 二、中小企业员工培训收益与风险的博弈分析 1.中小企业员工培训的收益分析 2.中小企业员工培训的风险分析 三、中小企业员工培训风险应对策略 1.高度重视企业文化建设，增强企业凝聚力 2.建立有效的激励机制，减少人才流失 3.签订培训合同，应用法律手段维护企业利益 4.与员工合理分担培训费用 正文 摘要：人力资源是当今企业竞争优势的主要源泉，这一观点已得到大多数企业家及管理者的认同。培训作为企业人力资源开发的重要手段，是对员工人力资本的投资，它可以提升企业人力资源质量，进而增强企业竞争力。当前许多中小企业已经意识到员工培训的重要性，但由于 关键字：中小企业,员工培训,收益,风险,博弈 人力资源是当今企业竞争优势的主要源泉，这一观点已得到大多数企业家及管理者的认同。培训作为企业人力资源开发的重要手段，是对员工人力资本的投资，它可以提升企业人力资源质量，进而增强企业竞争力。当前许多中小企业已经意识到员工培训的重要性，但由于缺乏资金并且担心员工培训后的流失风险，而导致员工培训动力不足；一些中小企业由于员工培训后收效不明显或收益小于培训成本而对培训失去信心，导致培训投入越来越少。于是，中小企业员工培训陷入了一个怪圈：“不培训，员工的工作绩效不高；培训，员工的工作绩效可能提高，但由于员工的跳槽，会竹篮打水一场空。”很多中小企业宁愿高薪招聘空降兵，也不愿对员工进行培训。中小企业是否应该对员工进行培训？如何避免培训风险？本文从“博弈论”的角度来分析中小企业员工培训的收益与风险。 下载论文网 一、中小企业人力资源的特点 1.生物性与流动性。人力资源存在于人体之中，是有生命的“活”资源，与人的自然生理特征相联系。人力资源属于人自身所特有，因此具有不可剥夺性。这是人力资源最根本的特性。人力资源依附于人体，由于员工可能追求更高的报酬、更高的职位、更舒适的工作环境或实现自我价值等原因而产生流动，这是一种客观存在，因此人力资源也会随着员工个人的流动而流动。由于人力资源的流动性，使得人力资源投资具有一定的风险性。 2.能动性与客观制约性。人力资源是企业经营过程中最活跃的因素，它能够发挥主观能动性有目的、有意识地利用其他资源进行生产，创造出超过自身价值数倍的经济效益。人力资源价值的发挥既会受到其主观意志的影响，同时还受客观因素的制约。因此，想让人力资源发挥最大的价值，企业不仅需要对其进行有效激励，激发工作积极性；同时还需要为其提供发挥才能的平台。 3.效益性与隐含性。通过对人力资源进行培训与开发等投资，可以增加人力资源的价值，能够为企业带来一定的经济效益。著名管理学教授沃伦?贝尼斯认为员工培训是风险最小，收益最大的投资。对企业人力资源进行培训与开发的收益率远远大于物质资本的投资。然而人力资源投资的收益很难衡量，它经常与其他投资收益混在一起，而且其收益往往延后，因此造成人们对它的忽视。 中小企业的人力资源除了具有以上特点外，与大企业相比，还具有以下特点：一是员工普遍素质较低，由于中小企业规模小、声誉低、资金实力薄弱以及人力资源管理不规范等，致使其很难招到高素质的人才。这一状况需要通过有效地员工培训来转变；二是员工流动率高，据统计我国许多中小企业员工流动率接近50%，远远高于正常15%的员工流动率。过高的员工流动率使得中小企业面对员工培训“望而却步”，员工培训不足反而又加剧了员工的离职率。 二、中小企业员工培训收益与风险的博弈分析 1.中小企业员工培训的收益分析。①培训有助于改善企业绩效。企业绩效的基础是员工绩效，有效的培训能够帮助员工提高他们的知识、技能，改变他们的态度和行为，从而提高他们的工作业绩，进而改善企业的效绩。中小企业由于规模小，薪酬不具有竞争力，很难吸引到优秀人才，所以只能通过培训提高员工素质，从而改善其绩效水平。②培训有助于增进企业的竞争优势。随着知识经济的速猛发展和科学技术的突飞猛进，企业的经营环境复杂多变，通过对员工培训可以使员工及时掌握新的知识、新的技术，确保企业拥有高素质的人才队伍，可以形成良好的学习氛围。③培训有助于提高员工的满意度。员工满意度是提高员工士气和工作积极性的基础，而培训有利于提高员工的满意度。通过对员工进行培训，使他们感受到企业对自己的重视和关心，同时也可以提高他们的知识技能水平，员工的工作业绩得到提高后可以提高他们的成就感。④培训有利于培育企业文化。企业文化的核心是“以人为本”，即强调对人的尊重、理解、信任，帮助员工开发潜力，实现价值。而培训正是企业帮助员工开发潜能，实现价值的重要的方式和手段。通过对员工进行培训，不仅可以提高其综合素质，而且可以帮助其实现人生价值，因此培训能够极大地激