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中国逆向物流的SWOT分析管理论文 目录 （一）逆向物流的概念 （二）逆向物流和逆向物流成本的特征 1.逆向物流的复杂性 2.逆向物流的不确定性 3.逆向物流的缓慢性 （三）针对我国逆向物流现状的优势分析 1.劳动力成本低，原材料供应稳定 2.产品附加值高，大大提高了顾客的满意度 3.经济环境稳定，易获得公众信任 （四）关于逆向物流SWOT分析的对策 1.构建逆向物流系统 2.实施法律文件将正向与逆向物流相互结合 3.实施时间管理，培养逆向物流专业人才 4.适时将逆向物流业务外包给第三方逆向物流企业 5.利益与环境效益尽可能的平衡 正文 摘要：本文从逆向物流的概念及逆向物流和逆向物流成本的特征入手，分析了我国逆向物流现状的优势，得出了关于逆向物流SWOT分析的对策，希望能对中国逆向物流有所帮助 下载论文网 关键字：逆向物流SWOT分析 （一）逆向物流的概念 为了重新获取或创造价值，或合理处置，基于成本效益原则，有效地计划、执行、控制从消费地到来源地之间的原材料、在制品、产成品及相关信息的流动。 （二）逆向物流和逆向物流成本的特征 1.逆向物流的复杂性 在回收的物资中，可能混合有很多不同种类，不同状况的废旧物资，在进行物流中很难划分其种类，只有当在物流系统中进行分拣、检查后复杂性才会慢慢减弱直至消失。另外，退货商品或报废的商品处理过程复杂，从而导致管理的复杂。 2.逆向物流的不确定性 由于逆向物流的分散性及消费者对自由回收政策的滥用，逆向物流产生的时间、地点、数量难以预见，使得企业很难控制产品的回收时间与地点，而且相关的法律也没有明确的逆向物流规定，这就导致了逆向物流的不确定性。 3.逆向物流的缓慢性 最初阶段，逆向物流数量少、种类多，在不断汇集的情况下才能形成较大的流动规模。产生的废旧物资也往往不能立即满足人们的某些需要，它需要经过加工、改制等环节，甚至只能作为原料回收使用，这一系列过程的时间是较长的。同时，废旧物资的收集和整理也是一个较复杂的过程。这一切都决定了废旧物资流缓慢性这一特点。 （三）针对我国逆向物流现状的优势分析 1.劳动力成本低，原材料供应稳定。 全球资源供应紧张，资源的供求矛盾日益加剧。逆向物流所需扮演的角色越来越突出。企业在原有供应链的基础上，通过实施逆向物流形成一定范围的原材料循环供应，而废旧产品回购价格低廉，对这些产品物资的回购加工可以大幅度降低企业的原材料成本，同时保证原材料供应的及时和稳定，提高企业效率，促进供应链的整合。中国的原材料丰富，拥有大量的廉价劳动力可以提高工作效率。 2.产品附加值高，大大提高了顾客的满意度。 企业实施逆向物流，附加产品的竞争优势显露出来，顾客可以对不符合自己要求的产品顺利退货，消除客户购买企业产品的后顾之忧，赢得客户信任，提高了满意度，从而有利于企业在市场上更好地进行竞争。 3.经济环境稳定，易获得公众信任。 经过2008年华尔街金融风暴，中的经济仍在持续的增长中，企业通过逆向物流大量地回收废旧产品，可以减少这些产品对环境的污染，从而赢得公众的认可和赞赏，树立了良好的企业形象，更有利于企业进一步的发展壮大。 （四）关于逆向物流SWOT分析的对策 1.构建逆向物流系统 逆向物流活动是一个复杂的活动,涉及到供应链上的各个节点企业，如果其中某一节点企业没有处理好退货问题，就会影响整个供应链的绩效。另外，由于供应链上存在“牛鞭效应”，使得上游企业所获的信息出现严重失真，给企业经营带来较大风险。为了实现供应链最大利益，尽量减少“牛鞭效应”所带来的风险，企业必须与供应链上的其他企业共享信息，建立战略合作伙伴关系，减少不必要的商业退回类型的逆向物流，因此，企业必须在供应链的范围内构建逆向物流系统。 2.实施法律文件将正向与逆向物流相互结合 企业在开展逆向物流业务时，与企业的正常业务发生矛盾，为了确保常规业务的正常运作，可采用正向物流与逆向物流分开。采用政府补贴或给予优惠政策的方式，促使企业运作逆向物流业务，以提高回收品业务的运作效率。当前，只有加快步伐完善我国的各项法律法规，将资源回收利用纳入法制化管理轨道，才能为逆向物流的发展打下良好的基础。 3.实施时间管理，培养逆向物流专业人才 要想提高处理速度，必须提高各作业环节的工作效率，消除无效作业时间，比如采用机械化装卸搬运，提高工作效率；采用合适的运输手段，缩短运输时间等等。总之，要提高处理速度，须清除逆向物流系统中会造成库存时间、反应时间过长的障碍，它们多是处理决策时间、交接时间、库存时间过长所造成的。对于有能力构建逆向物流的大型企业来说，必须引进专业人才，为逆向物流系统的实施注入新鲜血液。 4.适时将逆向物流业务外包给第三方逆向物流企业 有些企业由于其自身规模相对较小，资金有限，难以在企业内部建立逆向物流系统，这种情况下，企业可以