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通过 “2012 十大信息泄密事件”阐述大数据时
代的运维审计及风险控制
——北京智恒网安科技有限公司 蒋朝福
2012 年已经进入大数据时代。大数据分析将带来网络安全防护
技术的变革,大数据分析与安全技术的融合将成为必定趋势,基于传
统安全的防病毒、防火墙和入侵防御系统的技术将加快向以大数据分
析监控为基础的安全技术改变。这一趋势将对于我国信息安全技术和
产品研发、网络安全防御体系建设产生影响。
事件回顾
经明朝万达统计,2012 年见诸媒体的信息泄密事件超 30 起,而
这仅是冰山一角,事件本身带来的损失、对行业及社会的负面影响等
均让人不安加揪心。此次,明朝万达根据事件的影响性评选出“2012 十
大信息泄密事件”,亚马逊、江苏银行、苹果、三星、1 号店及上海市卫
生局等泄密案例入选,望大家以儆效尤,做好信息安全保护工作。
图 1. 1 2012 年 10 大信息泄密事件
2012 年 1 月,亚马逊旗下美国 电子商务网站 Zappos 遭到黑客网
络攻击,2400 万用户的电子邮件和密码等信息被窃取。
2012 年 3 月,东软集团被曝商业秘密外泄,约20 名员工因涉嫌侵
犯公司商业秘密被警方抓捕。此次商业秘密外泄造成东软公司损失高
达 4000 余万元人民币。
2012 年 3 月,央视 3.15 晚会曝光招商银行、中国工商银行、中国
农业银行员工以一份十元到几十元的价格大肆兜售个人征信报告、银
行卡信息,导致部分用户银行卡账号被盗。
2012 年 5 月,1 号店 90 万用户信息被 500 元叫卖。有媒体从 90
万全字段的用户信息资料上进行了用户信息验证,结果表明大部分用
户数据属真实信息。个人信息的泄露将会导致诈骗、勒索甚至威胁人
身安全的事件发生频率增高,让人心悸。
2012 年 7 月,京东、雅虎、Linkedin 和安卓论坛累计超过 800 万用
户信息泄密,而且让人堪忧的是,部分网站的密码和用户名称是以未
加密的方式储存在纯文字档案内,意味着所有人都可使用这些信息。
2012 年 7 月,三星电子员工向 LGD 泄密 AMOLED 技术被起诉。
2012 年 8 月,银行外包后台成泄密重灾区,江苏银行 1 个月卖千
份客户资料
同月,上海数十万条新生儿信息遭倒卖,出自市卫生局数据库外
包维护工作人员。
2012 年 9 月,美国媒体报道:有黑客组织声称破解了联邦调查局
(FBI)主管的笔记本 电脑,获得了 1200 万苹果 iOS 用户 UDID 、用户
名、设备名称、设备类型、苹果推送通知服务记录、电话号码、地址、等
重要内容。
2012 年 11 月,“三通一达”等多家快递公司客户信息遭贩卖。快递
单号的信息被大面积泄露,甚至衍生出多个专门交易快递单号信息的
网站。这些交易网站显示,被交易的快递单号来自包括申通、圆通、中
通及韵达在内的多个快递公司,“淘单 114”还写着“单号来源于各地快
递员”。
通过对 2012 十大信息泄密事件进行归纳分析,泄密方式主要有
三种情况:黑客入侵,用户信息未加密;企业内部员工窃密;服务外包人
员窃密。其中,企业员工内部泄密对企业的损害程度和其发生的频度
远远高于其他外部攻击窃密,更应是防范重点。罪犯虽然已被查处,但
透过事件本身我们看到,种种信息窃密,无一不透漏出现行监管制度
的欠缺、内部管理和技术措施的缺失及个人信息安全保护意识的薄弱
等问题。其中,企业的内网安全防护水平更是偏低,不论是外部黑客
入侵,还是内部泄密,企业都缺乏有力的监管手段。特别是电信运营
商、金融、电商等这些与网民十分相关的单位,防泄密更是重中之重。
企业 IT 内控审计至关重要
目前,随着信息安全建设的深入,安全防护已经成为最为重要的
一个环节。为此企业购买并部署了众多的安全防护设备,但随着应用
的增多,数据库服务器的重要性随之加大,信息化管理部分工作量日
益庞大,如果没有一套有效的安全运维管理体系作为支撑,不能实现
有效的监督与制衡机制,就无法及时发现并控制潜在的安全威胁,那
么发生重大的安全事件就成了必然。
同时据有关资料统计,在对单位造成严重损害的案例中,有 70%
是组织里的内部人员及运维人员缺乏有效监管,这已经成为企业信息
系统安全运行的严重隐患,制约业务发展,影响企
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