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第七部分 保障措施
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附件2-1
广州民航职业技术学院
支持高等职业学校提升专业服务能力项目
民航商务专业建设方案
二〇一一年十一月
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 一、专业建设基础 2
(一)建设背景 2
1.行业背景分析 2
2.岗位人才需求分析 3
(二)建设基础 4
1.专业建设基础 4
2.专业优势与特色 6
二、专业发展与人才供给目标 7
(一)专业建设目标 7
1.专业建设总体目标 7
2.专业建设具体目标 8
(二)人才培养目标 9
(三)教学质量目标及其监测指标 9
三、建设内容 10
(一)专业建设实施步骤与内容 10
1.推进工学交替的人才培养模式改革 10
2.深化课程体系建设和教学内容改革 12
3.构筑“数字校园”网络,促进教育现代化建设 19
4.科学制定和实施实训实习条件建设规划 21
5.加强专兼职教学团队建设,提升师资队伍与服务能力整体水平 24
6.建立健全校企合作制度,创新校企合作管理运行机制 27
(二)高技能人才培养内涵建设 29
(三)教学质量监控体系内容建设 29
1.建立有效的教学质量监控与评价机制 29
2.教学质量监控指标 30
四、改革举措 30
(一)专业建设中存在的关键问题及其解决方案 30
(二)建设目标实现的组织、人员、经费、政策保障及质量控制 32
1.组织保障 32
2.经费保障 32
3.制度保障 32
4.管理保障 32
5.质量控制 33
五、绩效指标 33
(一)专业建设进度与预期绩效 33
(二)预期效益 33
1.社会服务作用 33
2.专业引领作用 33
六、两年建设经费全额预算及年度执行计划 34
一、专业建设基础
(一)建设背景
1.行业背景分析
近年来,随着信息技术的进步和互联网的普及,我国电子商务持续快速发展,在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面,电子商务发挥着日益重要的作用。基于其低碳性、商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性和协调性特征,电子商务改变着商务活动的方式、人们的消费方式、企业的生产方式,电子商务产业成为我国发展最快的新兴高科技产业之一,又成为我国企业战略转型的重要手段之一。资料表明,2008年中国电子商务市场交易额达到3.15万亿元,2009年电子商务市场交易额达到3.8万亿元,2010年中国电子商务市场交易额达到4.5万亿。预计到“一二五”期间,网络零售消费者达到5亿,交易额达20,000亿,占社会消费品零售总额7%,电子商务渗透率为70%。电子商务被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分。
民航是最适于发展电子商务的行业,有着广阔的电子商务发展前景。从民航客运的角度来看,市场销售环节最适宜发展电子商务,面临着竞争日益激烈的航空运输市场,为进一步突出民航运输的“快捷+方便+服务+成本”的核心竞争能力,并进一步降低运营成本,电子商务系统建设已经成为现在航空公司发展的必然趋势。这就是电子客票在中国发展如此迅速的原因,其实,航空公司运营业务中除了电子客票许多业务都能够通过电子商务来实现,比如:航班信息实时查询、网上值机(选择座位、打印登机牌)、常旅客的篱理等,甚至包括公司的一些拓展业务,如酒店订房、网上租车、网上旅游代办等等,也都能通过电子商务系统来全面实现。从民航货运方面来看,发展电子商务仍然具有重要意义。用基于电子商务技术的现代物流思想提升传统的航空货运服务和实现航空企业从单一航空运输进入现代航空物流,是当今世界航空货物运输发展的大势所趋,也是中国航空货运业者与时俱进,实现跨越式持续发展的必由之路。中国民用航空发展第十二个五年规划(2011年至2015年)指出:民航将全面提升民航信息化水平。积极发展电子商务,全面推进航空运输企业信息化,优先提升企业信息支持系统。建设和完善新一代全球分销系统、商务便捷系统、物流信息平台、综合信息平台、航权航班时刻管理系统、电子政务系统、电子监察系统、信息安全系统、档案信息系统。支持航空公司建立货运信息系统和电子商务平台,促进航空企业与其他物流企业实现信息对接。继续完善电子政务建设,提升政府公共服务和管理能力。到“十二五”末,力争部省两级电子政务核心业务信息化覆盖率达到85%以上。
2.岗位人才需求分析
诸多资料表明,电子商务即将迎来一个新的发展时期。电子商务的发展需要大批专业人才,尤其是一线应用型专业人才。电子商务正在成为创造新的经济增长点、新的市场、新的就业方式。根据国家工商局
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