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质量专业综合知识（初级）练习题 一、单项选择题 1、以下属于 WTO／TBT 协议中规定的正当目标的是（ A ）。 A 、国家安全要求 B 、本国企业利益 C 、保护本国资源 D 、 利于竞争 2、戴明关于质量的观点是：引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的 （ B ）。 A 、最高管理者 B 、管理系统 C 、员工 D 、中 干 部 3、一个组织产品生产流水线的下道工序操作者是（ B ）。 A 、外部顾客 B 、内部顾客 C 、合作伙伴 D 、检验员 4、卓越绩效评价准则七大类目中（ A ）决定和掌握着组织前进的方向。 A 、领导 B 、资源 C 、经营结果 D 、顾客与市场