3-1 影响患者安全的因素ok.pdf

患者安全（patient safety ）是指在医疗护理过程中采 取必要措施来避免、预防或减轻对患者产生的不良后 果或伤害。 在发达国家，每10名患者中即有1名患者在接受 医院治疗时受到伤害。伤害可以一些列失误或 事故引起。这种现象在发达国家将更为严重。 --WHO报告 5 － 1  医院环境因素  医务人员因素  患者因素  诊疗因素 5 － 2 软环境--患者安全文化（patient safety culture） 指医疗机构为实现患者安全而形成的共同 态度、信念、价值观及行为方式 5 － 3 硬环境 医院基础设施、设备性能完好 防滑地板、走廊扶手 医药卫生产品配置管理制度 药品、器材、设备质量合格 5 － 4 在发展中国家，至少有50%的医疗设备不 能使用或只是部分使用，难以进行诊断 和治疗。这就导致了不合标准的或有害 的诊断或治疗，给患者安全带来威胁 --WHO报告  医护人员的素质  医护人员的数量 5 － 7 ◦患者个人特点： 年龄、性别、教育背景、个性等 ◦身心健康状态：  身体状况  精神状态 5